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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊朝の3時間だけ！午前中のオフィスワーク ＊週3日〜OK！家庭や他のお仕事との両立◎ ＊駅直結で通勤快適！雨の日も濡れません！ ＊マニュアル完備！すぐ管理者がサポート！ 【仕事内容】 有料オプションサービスに加入しているお客様からのAndroidスマートフォン(LINEアプリ)の操作方法をご案内するお仕事です。 ＜具体的には＞ 〇遠隔(リモート)ツールを使用したお客様画面の確認 〇LINEの操作方法(トーク、データバックアップなど)の案内や一部代行操作 〇対応内容のデータ入力処理 ※受信業務が9割、1時間あたりの対応件数は2〜3件程度です。 ＜入社後について＞ 入社後、10日間の座学研修で基本操作や応対ルールを学び、OJT研修を行います。手厚い資料やマニュアルが充実しており、研修中もデビュー後も管理者が近くでしっかりフォローするので、未経験の方も安心です。 【午前中だけの3時間勤務】 勤務時間は8:45〜11:45。残業は月5時間程度とほぼなく、原則定時で退社可能。お仕事が終わってもまだお昼前なので、午後の時間をたっぷり家事や趣味、別のお仕事などに有効活用できます。 【週3日〜＆固定休相談OK】 週3日からの勤務が可能で、曜日固定休の相談もOK！あなたのライフスタイルに合わせてベースのシフトを作成するため、プライベートの予定も立てやすく、無理なく長期で続けられます。 【自分らしく働ける職場環境】 服装や髪型、髪色、ネイル、ピアス、髭など、個性を活かしたお気に入りのスタイルのまま、リラックスして業務に取り組めます。快適な休憩室やパウダールームも完備！ 【充実のサポート体制で安心】 お客様対応に必要な資料やマニュアルが非常に充実！困ったときは管理者がリアルタイムでモニタリングしながら指示を出し、すぐに助けを求められる体制があります。 【入社・研修】 ＜入社＞ 2026/7/1(水) 9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：6/25(木) AM ※スマート面接〆切：6/24(水) ＜研修＞ 【座学】10日間(7/2～7/15) 8:45～11:45(土日休み) ※座学研修は全日程参加必須 【OJT】10日～2週間(7/16～) 8:45～11:45(シフトに準ずる) 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！