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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 【週3～OK×選べるシフト♪】 ミドル層も活躍中◎ 化粧品・ダイエット商品の通販受付＆メール対応！ ■化粧品・健康食品の通販に関する お電話対応・メール対応をお任せします。 ＜具体的には＞ 既存のお客様を中心に、 注文・変更・問い合わせへの対応をお願いします。 そのほか、データ確認や入力、メール対応などの 事務作業も担当します♪ マニュアルが充実しているので、未経験でも安心です。 ＜問い合わせ例＞ 「追加で新商品を購入したいのですが」 「到着日や時間の変更をお願いします」 など、シンプルで対応しやすい内容が中心！ ＜取り扱い商品＞ ・化粧品 ・健康食品 ・ダイエットインナー etc. イメージしやすい商品が多いので、 内容も覚えやすくスムーズに慣れていただけます。 既存のお客様からのお問い合わせが多く、 コールセンター未経験の方も活躍中◎ まずは簡単な対応から始められます。 ■在籍スタッフの声 ◆ブランクあり入社 Aさん 子育てが落ち着き、「無理なく週3～働ける仕事」を希望して入社。 研修がしっかりしていて、自分のペースに合わせて教えてもらえたので、 ブランクがあってもスムーズに慣れることができました♪ 現在は曜日固定で働いており、家族との時間も確保できて充実しています！ アピールポイント ・未経験歓迎／オフィスワークデビューOK ・充実した研修＆フォロー体制があり、安心してスタートできます！ ・業務マニュアル完備で、手順を追いながら習得しやすい♪ ・「わからない」「困った」がすぐ相談できる、質問しやすい職場環境♪ ・週3日～勤務OKで、プライベートとの両立もしやすい◎ ・幅広い世代のスタッフが活躍中！ ・受信メインのコール業務で、比較的始めやすい内容です。 ・服装・髪型・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けます★