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株式会社マクサムコミュニケーションズ

仕事内容

アピールポイント: ＊❖この仕事の魅力＊ ✅ 完全週休2日制・年間休日120日以上！ しっかり休めるから、接客の仕事を長く続けやすい環境です。 ✅ 個人ノルマなし◎ チームで支え合う職場 数字を奪い合うのではなく、店舗目標に向かって協力するスタイル。安心してお客様対応に集中できます。 ✅ 3ヶ月〜半年の手厚い育成体制 座学、ロープレ、先輩同席など段階的に覚えられるので、未経験からでも無理なく成長できます。 ✅ 頑張りを還元する新インセンティブ制度 重要商材の獲得実績に応じて給与にプラス。成果が見えやすく、モチベーションにつながります。 ✅ キャリアアップの道も明確 スタッフから主任、副店長、店長、エリア責任者へと、実力次第でステップアップが可能です。 ✅ 福利厚生も充実 育児支援や永年勤続表彰制度など、長く安心して働ける仕組みが整っています。 ────────────────

仕事内容: ＊完全週休2日制・年間休日120日以上で、プライベートも大切にできる！ ＊個人ノルマなし◎ チームで協力しながら目標を追う働き方 ＊月平均残業15時間以下！ 無理なく続けやすい環境 ＊未経験からじっくり育成。3ヶ月〜半年かけて独り立ちをサポート 「販売のお仕事は好きだけど、数字だけを追う働き方は合わないかも」 「接客経験を活かして、もっと長く働ける職場に転職したい」 「スマホや通信の知識はこれからだけど、人と話すことは得意」 そんな想いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＊ドコモショップで、お客様の毎日に寄り添う接客のお仕事＊ 勤務地：福島市役所前店 ──────────────── 福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客やスマートフォン等のご案内をお任せします。 ただ商品を提案するだけではなく、「スマホを通じてお客様の生活をより便利に、豊かにする」ことがこの仕事の役割です。 ＊具体的には…＊ ・新規契約、機種変更、他社からの乗り換えの手続き ・修理や故障相談の受付 ・最適な料金プラン、サービスのご提案 ・操作方法や使い方のご案内 ・光回線（ドコモ光）やクレジットカード（dカード）などの重要商材のご提案 ・店舗づくりやチーム運営のサポート お客様のご用件は、料金プランの見直し、機種変更、操作方法の確認などさまざまです。まずは丁寧にヒアリングし、その方に合ったご提案につなげていきます。 ＊個人ノルマがないから、接客に集中しやすい＊ 当社は、スタッフ同士で数字を競い合うような個人ノルマはありません。追いかけるのはお店全体のチーム目標です。 「どうすれば目標達成できるか」をメンバーで考え、役割分担しながら進めるスタイルなので、ひとりでプレッシャーを抱え込む必要はありません。 ＊入社後の流れも安心＊ ・座学研修で商品やサービスの基礎を習得 ・教育担当と一緒に業務フローを確認 ・ロープレで接客を練習 ・先輩同席のもとでお客様対応デビュー ・自信がつくまで継続フォロー 3ヶ月〜半年間を目安に、専属の教育担当が伴走しながら、少しずつ独り立ちを目指します。 異業種からのキャリアチェンジでも、接客経験を土台に着実に成長していける環境です。 ＊頑張りは、新しいインセンティブ制度でしっかり評価＊ 今年度から、成果還元型の新インセンティブ制度がスタート。 端末販売だけでなく、重要商材の獲得実績をポイント化し、毎月の給与に上乗せして還元します。 ・3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給 ・3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給 基本給のベースアップも実施しており、未経験・経験者を問わず、給与アップを目指しやすい仕組みが整っています。 ────────────────