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シンゲキ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: 仕事内容: この求人を一言で言うと… 「誰かの悩みに寄り添い、前に進むきっかけをつくる」 ──そんなお仕事です。 弊社が提供するオンライン学習サービス「鬼管理専門塾」において、生徒様・保護者様のご相談に乗りながら、講師とのやりとりを通じて学習サポートの土台をつくる「カスタマーサポート」「教務」業務をお願いします。 教育業界の経験がない方でも、マニュアルやサポート体制が整っているためご安心ください。 誰かの力になりたい教育に関わる仕事がしてみたいという気持ちがあれば、きっと活躍できる職場です。 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍しています。 ご応募、お待ちしております！ ━━━━━━━━━ 主な業務： ━━━━━━━━━ ❶生徒様や保護者様からのご質問・ご相談への対応（チャット・Zoomなど） ┗ 勉強の進め方や不安に感じていることなど、日々寄せられる相談に対し、親身になって対応します。マニュアルや社内サポート体制があるため、専門知識がなくても安心して始められます。 ❷講師との連携、情報共有（Slack・社内システムなど） ┗ 生徒の状況や保護者の要望を踏まえ、講師と情報を共有・連携。必要に応じて学習計画の調整なども提案し、生徒がより前向きに学べる環境づくりを支えます。 ❸オンライン面談の実施（生徒・保護者との個別面談） ┗ 定期的な面談を通して、目標に向けた進捗確認や課題のすり合わせを行います。会話の中から相手の不安や本音を汲み取り、「一緒にがんばろう」と思えるような関係性を築いていきます。 ━━━━━━━━━ よくある質問（FAQ） ━━━━━━━━━ ---------------------------------- Q1. 教育業界の経験がなくても大丈夫ですか？ ---------------------------------- A. はい、大歓迎です。 「教育に関心はあるけれど、業界経験がない…」そんな方も安心してご応募ください。 現在活躍中のメンバーにも、異業種からの転職者が多数います。 もちろん、元校舎長・塾スタッフなどの経験者も大歓迎ですが、 それ以上に大切なのは、“誰かに寄り添い、本気で変化を支えたい”という気持ちです。 学歴や経歴よりも、「新しいことでも学びながら挑戦してみたい」 というマインドを重視しています。 私たちがつくるのは、教育“っぽい”会社ではありません。 教育ド真ん中の現場で、本気で仕組みを進化させようとしているベンチャー企業です。 変えたい人、変えられる人── そんな“教育のチャレンジャー”を、心から歓迎します。 ---------------------------------- Q2. 指導や授業を担当することはありますか？ ---------------------------------- A. 授業は一切行いません。 あなたの役割は、講師をマネジメントし、 生徒や保護者と講師をつなぐ “仕組みと理念を回す側”です。 正直、1人の人間が直接指導できる人数には限界があります。 だからこそ私たちは、同じ理念を持った講師を増やし、育て、束ねる ——その役割にこそ、大きなレバレッジがあると考えています。 ---------------------------------- Q3. どんな人がこの仕事に向いていますか？ ---------------------------------- A. 仕事に対して想いがあり、変化を恐れずチャレンジできる方に向いています。 たとえば、こんな方を歓迎しています： * 生徒・保護者・講師の間に立ち、現場の声を拾って仕組みに落とし込むのが得意な方 * 単なる問い合わせ対応では物足りず、「どうすればもっと勉強が継続できるか」「講師が指導に集中できる体制とは」など、裏方から教育成果を支えたいと考えている方 この仕事は、マニュアル対応ではありません。 一人ひとりの状況に応じて柔軟に動き、 今ある仕組みも、自分の手で変えていける環境です。 だからこそ── 変化をポジティブに捉えられる方、 枠にとらわれずチャレンジできる方が活躍できます。 ---------------------------------- Q4. フルリモートで働けますか？ ---------------------------------- A. はい、全国どこからでもオンラインで勤務可能です（一部オフィス出社も選択可能）。SlackやGoogleMeet、社内チャットツールを活用して、チームで密に連携を取っています。 ---------------------------------- Q5. キャリアアップは可能ですか？ ---------------------------------- A. はい、むしろ成長意欲のある方にこそフィットする環境です。 実力と意欲次第で、 * チームリーダーや新人育成担当 * スクール運営の中核メンバー * など、段階的なキャリアアップが可能です。 さらに、正社員登用制度もあり、マネジメントポジションへの昇格も目指せます。 実際にアルバイト・業務委託からスタートして、正社員となり、現在チームを牽引しているメンバーもいます。 また将来的には、鬼管理専門塾のFCオーナー（フランチャイズ独立）として、 自身の教室を持つという道も開けています。 「教育を仕事に終わらせず、人生の軸にしたい」── そんな方にこそ、ご紹介したい環境です。 ---------------------------------- Q6. パソコンは使いますか？ ---------------------------------- A. はい、使います。むしろ“当たり前”に使います。 当社はオンライン塾ですので、 業務においても、日々の連絡・面談予約・情報共有・記録管理など、さまざまなITツールやAIツールを活用しています。 そのため、ITツールに強くなる必要はありませんが、「触ったことすらない」という方は正直厳しいかもしれません。なぜなら、オンラインで働けるメリットの反面、オンラインでの研修には限界があるからです。 ただし、「苦手だからやらない」ではなく、「新しいことでもやってみる」「慣れてみせる」そんなマインドを持っている方は大歓迎です。 リモートで働ける環境だからこそ、自走力×ITリテラシー×挑戦意欲が求められる。 その前提に共感できる方と、一緒に仕事ができたら嬉しいです。 ━━━━━━━━━ 応募時の注意点： ━━━━━━━━━ ---------------------------------- ❶ 業務の中心は“オンライン”。だからこそ…。 ---------------------------------- ”オンライン”学習塾だからこそ、Slack・Google Meet・公式LINE・Lステップなど、複数のITツールを日常的に使います。業務効率化のためにAIツールも導入しており、「新しいツールはちょっと苦手…」という方には少し難しく感じるかもしれません。ただし、チャレンジ精神がある方なら未経験でも問題ありません！ 業務は基本的にPCで行うため、パソコン操作に抵抗がないことが前提となります。 ---------------------------------- ❷ 業務時間中は“こまめな対応”が求められます。 ---------------------------------- 完全リモートOKですが、チャットや面談のリアルタイム対応があるため、「自分の好きな時間に””だけ””働く」というスタイルではありません。SlackやLINEでのやり取りには、業務時間中にこまめに反応できる体制が必要です。 ---------------------------------- ❸ 「自走力」と「報連相」が大切な文化です。 ---------------------------------- 弊社はフラットなチーム体制ですが、だからこそ「相談しながら進める」「状況を自分から共有する」といった自発的なコミュニケーションがとても重要です。待ちの姿勢ではなく、自分で考え、動ける方に向いています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ 採用の可能性が高まるのはこんな方 ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ----------------------------------- ➊ シンゲキ株式会社・鬼管理専門塾をよく調べてきた方 ----------------------------------- 正直に言います。 「なんとなく応募しました」 「他の塾と似た感じかなと思って…」 そんな温度感で来られると、ちょっと困ります。 うちは“ちょっと変わった塾”です。 ただの映像授業でもなければ、優しいだけの個別指導でもありません。 【鬼管理】という名前の通り、本気で生徒の人生にコミットし、勉強量・生活管理・行動習慣までも“変える”塾です。 だからこそ、 「指導理念に共感しているかどうか」──ここは本当に大事。 * どんな思想をもった会社なのか？ * なぜそこまで管理を徹底するのか？ * どんな未来を生徒に届けようとしているのか？ まずは公式サイトやYouTube・SNSをしっかり読んできてください。 調べてきた分だけ、こちらも本気で向き合いたくなります。 逆に言えば── 理念にピンときた人にとっては、これ以上ないフィールドです。 一緒に、生徒の“人生を変える現場”をつくりませんか？ ----------------------------------- ➋ 最新ITツール・AIツールにワクワクできる方 ----------------------------------- Slack、ChatGPT、Notion、Lステップ…。 鬼管理専門塾は、教育業界では珍しいくらい、最先端のツールを使いこなしている組織です。だからこそ、ルールや仕組みが変わるスピードも速い。でもそれは、「もっと良くする」ための進化。こういった変化を「面白い！」「やってみたい！」と楽しめる方は、間違いなくフィットします。一方で、「同じ仕事をずっと続けていたい」「決まったことだけやりたい」という方には、あまり向いていません。 ----------------------------------- ➌ “もっと良くできるはず”と自分で問い直せる人 ----------------------------------- シンゲキ株式会社では、「言われたことをこなす人」より、「もっと良くするには？」と考え抜ける人が圧倒的に強いです。 マニュアルはあります。でも、それが常に正解とは限りません。 現場で生まれる“違和感”や“やりにくさ”に気づき、 「なぜそうなる？」「どうすればもっと成果につながる？」と問いを立て、 自分なりの仮説を持って提案し、実行できる── そんな人にこそ、自然とチャンスも信頼も集まります。 私たちが求めているのは、 素直で誠実であることを前提に、ごりごり働ける人。 フルパワーで生徒・保護者と向き合い、結果が出るまで諦めずにやりきれる情熱家。 「現状維持じゃ物足りない」 「正解がない状況を楽しめる」 そんなあなたと、ぜひ一緒に働きたいと思っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ なぜこの会社を立ち上げたのか？： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ はじめまして。シンゲキ株式会社 代表の菅澤です。 ここでは、なぜ私が「鬼管理専門塾」というサービスを立ち上げたのか、その原点についてお話させてください。 -------------------------- ■偏差値32からのスタート -------------------------- 高校時代の私は、部活ばかりで勉強には無縁。 偏差値は32。大学進学なんて、夢のまた夢という絶望的な状況でした。 計画を立てても、30分すら集中できない。 やる気はあるのに続かない。 周りの友達は楽しそうに勉強して、 結果も出しているのに、自分だけが取り残されていく。 そんな劣等感に押しつぶされて、毎日が自己嫌悪でした。 -------------------------- ■変わるきっかけをくれた担任の先生 -------------------------- そんな私に手を差し伸べてくれたのが、担任の先生でした。 先生は私の状況に合わせて、毎日・毎週・毎月、何をすれば良いのかを“志望校から逆算して”明確に示してくれました。 そのおかげで、初めて「自分でも合格できるかもしれない」と思えるようになったんです。 やるべきことが明確になるだけで、人はここまで変われる。 三日坊主の私でも、毎日机に向かえるようになった。 ──この経験が、私の人生を大きく変えました。 -------------------------- ■「変わりたいのに、変われない」 -------------------------- そんな受験生を救いたい いま、全国には当時の私と同じように「何から始めたらいいか分からない」「自分なんて無理だ」と、希望を失いかけている受験生がたくさんいます。 相談しても「前例がないから無理」「その偏差値では難しい」と言われ、 傷つくのが怖くて誰にも頼れない子もいる。 でも私は、自分の体験を通じて確信しています。 正しい計画と行動管理さえあれば、人は必ず変われる。 それを証明したくて、この塾をつくりました。 -------------------------- ■“一人では届かないところ”へ、組織で挑む -------------------------- ただ、私一人ではできることに限界があります。 だからこそ、組織をつくり、仲間を募っています。 あなたと一緒に、もっと多くの受験生を支えていきたい。 鬼管理専門塾が大切にしているのは、 ✔︎ 勉強のやり方だけでなく、やり抜く環境づくり ✔︎ 知識ではなく、行動の継続を支える指導 ✔︎ そして、誰もが「変われる」ことを信じ抜く姿勢 受験は、人生の大きな分かれ道。 だからこそ、そこで生まれる“関わり”は一生モノの宝になる。 10年後、20年後に「先生のおかげで変われた」と言われるような仕事を、ここで一緒にしませんか？ 「教育に本気で関わりたい」「誰かの人生を変える力になりたい」 そんな想いを持ったあなたと出会えることを、楽しみにしています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社：シンゲキ株式会社・鬼管理専門塾について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちシンゲキ株式会社は、成長率250％超の教育ベンチャー企業です。 運営する鬼管理専門塾は、授業中心の塾とは異なり、受験生の行動・生活・思考に徹底的に介入し、“やるしかない環境”と“行動管理の仕組み”で学習の質と量を根本から変えていく塾です。 -------------------------- ▼鬼管理の“中身”をもっと知りたい方はこちら -------------------------- 鬼管理専門塾の指導の特徴 https://onikanri.singeki.com/features/ 鬼管理の指導の流れ（指導前・中・後） https://onikanri.singeki.com/flow-2/ 鬼管理とは何か？ https://onikanri.singeki.com/onikanri-bunseki-vision/ なぜ「授業を行わない塾」なのか？ https://onikanri.singeki.com/zigakuzishu/ -------------------------- ▼公式サイト -------------------------- 会社公式サイト https://singeki.com/ 採用公式サイト（オンライン校舎長） https://recruit.singeki.com/cs2025/ ※リンクをタップできない場合は恐れ入りますが、「シンゲキ株式会社」「鬼管理専門塾」をネットで検索いただくか、リンクコピー後、別タブで開いていただくと閲覧可能です。お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

勤務地

アクセス

フルリモート アクセス: ━━━━━━━━━━━━ ※完全オンラインです※ ━━━━━━━━━━━━ 水道橋駅から徒歩2分 神保町駅から徒歩10分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ━━━━━━━━━━ 勤務時間（目安）： ━━━━━━━━━━ フレックスタイム制 （標準労働時間8時間/日、コアタイム17:00〜22:00、フレキシブルタイム：9:00〜17:00） 以上のような「フレキシブルな勤務」が可能なお仕事です！

給与

月給272,000円～400,000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥272,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥70,000〜￥112,500（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 昇給年1回、賞与年2回 また昇進した場合、管理職レイヤーになると 例：月40万円＋年賞与2回など給料アップも可能です！

休日休暇

休暇・休日: 週休2日制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他: 【応募後】 →応募後、ご案内メールが届きます →1次選考開始(最短応募日に合否連絡をいたします) →1次選考を通られた方のみオンライン面談 →合否の連絡 →研修 →業務開始 ※選考は全てオンラインで行いますので、来社いただくことはございません。 ※研修費代は支給されます。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 272,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 学歴: * 学士 (必須)