• 正社員

トヨタレンタリース旭川 富良野店

仕事内容

仕事内容 ✅レンタカーを借りに ご来店されたお客様へ、 ご利用に関する説明や 最適なクルマ・プランの ご案内等を中心にお任せします。 お客様からの温かいお言葉が モチベーションUPに 繋がる仕事です。 窓口での接客だけでなく、 事務仕事もお願いするので 事務としての経験も積めますよ！ ✅具体的な業務内容 ・窓口受付業務 (貸出・返却対応、保険や レンタカーの利用方法の説明) ・クルマの手配 (PCでのクルマ管理、電話・ Webからのご来店予約の対応) ・運行前点検 (洗車、車両チェック、 カーナビ履歴の初期化等) ・配車、回送業務 (クルマの店舗間移動、 トヨタディーラーへのお届け等) ・レンタカー専用システムを 利用したパソコン入力等、 各種事務作業 ・電話応対 ✅入社後について 入社後は実務を通しながら レンタカーに関する 知識を蓄えていただきます。 接客対応については 先輩社員と一緒に行って いただくので、 不安な部分やわからない部分は すぐに聞くことができる環境です。 半年後以降は、経験を活かして 業務にあたっていただきますが 先輩社員も常駐しているので これまで通りわからないことや 不安な部分はすぐに 解消できるようにしています。