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契約社員
トランスコスモス株式会社

ヘルプデスク

＼人気のメール対応／社内ヘルプデスクのお仕事

最寄駅札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩2分札幌市電西４丁目駅徒歩1分地図を見る
時給1,600円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:30～17:30 (8時間) 最低勤務日数週5日【勤務時間】 8:30～17:30（休憩60分）残業月10時間以内【入社日】即日勤務可 ※入社日は相談に応じます勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇土日祝休み ※一部休日出勤になる場合あり

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒0600061北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-5札幌エスワンビル

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勤務地トランスコスモス株式会社 BPOS統括〒0600061 北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-5 札幌エスワンビル ※自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

アクセス

最寄駅札幌市営地下鉄南北線大通駅徒歩2分札幌市電西４丁目駅徒歩1分

仕事内容

PRコメント＜働きやすいシフト＞土日祝休み 17:30までの勤務プライベートも大切にしながら働けます＜駅チカで通勤らくらく♪＞勤務地は大通駅から徒歩2分のキレイなオフィス＊｡･交通費は月最大5万円まで支給されるので安心◎ 近くにコンビニ・カフェ・飲食店が多くランチも困りません♪ ＜人気のオフィスワークで長期安定勤務＞正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているためキャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても転職することなく長期で働けます！【仕事内容】【社内ヘルプデスク（メール対応）】企業の社員様が社内で使用しているPCや周辺機器、業務システムに関する問合せ一次受付のお仕事です。メール、システム内での対応がほとんどで電話は少なめです。その他、マニュアルやFAQ作成などもお任せいたします。＜問合せ例＞・パスワード忘れてしまった・ネットワークに繋がらなくなった・コピー機を利用したいなど気になることは面接でなんでも聞いてくださいね。ご応募お待ちしております＊｡･ ※その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報＼人気のメール対応／社内ヘルプデスクのお仕事法人対応のみでクレームなしが安心◎電話対応少なめ！落ち着いてお仕事いただけます。【職種】ヘルプデスク仕事番号：26375 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件【必須】・PC基本操作可能な方・ヘルプデスク経験者・マニュアル、ドキュメント作成経験

仕事の特徴

社員登用あり
長期
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
固定時間制
ネイルOK
駅ナカ
交通費支給
駅近5分以内
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
昇給あり
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,600円以上給与時給1,600円 ◆月収例◆ 25万6000円以上（時給1600円×実働8ｈ×月20日勤務の場合） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給【交通費】交通費規定支給月上限5万円固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生・昇給あり・社会保険完備・正社員登用制度(条件あり) ・研修あり・有給休暇・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）・無料健康診断/生活習慣病健診(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満) ・お給料日月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み・華美でなければ服装自由【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 BPOS統括採用窓口 0120005780 ＜受付時間＞平日 9：15 ～ 17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。その際、「仕事番号」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。応募方法 WEB応募またはTEL応募応募フォームよりご応募ください。ご応募の際には仕事番号をお伝えいただくとスムーズです。【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募ください。当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メールでご案内します。電話番号:「0120-005-780」メールアドレス:「bpi_saiyou@transcosmos.com」「job@transcosmos-bpo.bizpla.jp」 ▼ 【STEP2】担当者との面接＼オンラインによる面接／来社不要！WEB面接実施中！ PC・スマホから指定のURLに入っていただく流れです。詳しい操作方法は担当者よりご案内させていただきます。 ※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定