正社員
Nippon　Dynawave　Packaging　Company,　LLC

カスタマーサービス

米国本社と英語で連携し、日本のお客様へ製品を届ける。架け橋として活躍するカスタマーサービス業務

アクセス: 最寄りの九段下駅から徒歩約5分の位置にございます。公共交通機関をご利用の場合は、東京メトロ、都営地下鉄が便利です。地図を見る
月給400,000円以上

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間・曜日: 勤務時間はフレックスタイム制度を採用していますが、米国との連絡のため、午前8時始業の場合もあります。標準的な勤務時間は1日あたり9時間です。休憩時間は1時間となります。業務に応じて、残業が発生する場合がありますのでご了承ください。土日祝日は休日です。

休日休暇

休暇・休日: フレックスタイム制度を導入しており、柔軟な働き方が可能です。年次有給休暇は20日付与され、夏季休暇や年末年始の休暇もあります。

勤務地

Nippon　Dynawave　Packaging　Company,　LLC

東京都千代田区九段北1-8-2九段丸石ビル3階

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勤務地: 屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）リモートワークの可能性あり国内出張　年数回　あり

アクセス

アクセス: 最寄りの九段下駅から徒歩約5分の位置にございます。公共交通機関をご利用の場合は、東京メトロ、都営地下鉄が便利です。

仕事内容

アピールポイント: 米国本社と日本のお客様を結ぶ、非常にやりがいの大きなポジションです。本社とのコミュニケーションは英語で行うため、お持ちの英語力を存分に活かしていただけます。具体的には、受注処理から出荷までの案内、スケジュール管理、品質に関する問い合わせへの対応や調査・報告業務などを一貫して担当します。時差の関係で午前8時始業となる日もありますが、フレックスタイム制度を活用して柔軟に勤務することが可能です。職場はセールスマネージャーとカスタマーサービスの2名体制。少人数だからこそ、お互いにサポートし合いながら主体的に業務を進められる、アットホームで自主性が重んじられる環境です。

仕事内容: 牛乳パックに使用されている在米国原紙メーカーの日本支店での勤務です。営業事務として、社内の各種業務をサポートし、効率的な業務運営を実現していただきます。【主な仕事内容】 * 顧客との電話対応やメールでのコミュニケーション * 受注、出荷案内、スケジュール管理業務 * 品質クレーム受信、調査、報告業務 * 日本支店事務所の総務、経理、一般事務フレックスタイム制度を活用し、自分に合った働き方で業務に取り組んでいただきます。

対象となる方

求める人材: 米国製紙メーカー本社と国内のお客様を結ぶ架け橋として活躍できるポジションです。【必須要件】 * 英語（ビジネスレベル以上） * 日常的なWEB会議やEメール * 和文の品質報告書の作成 * 営業事務の実務経験がある方 * PCの基本操作ができる方【歓迎要件】 * 自主的にスケジュールを管理できる方 * 少人数の職場で協力して取り組める方時差の関係で午前8時始業の日もありますが、フレックス制度で柔軟に勤務調整が可能です。本社との調整から国内対応まで、一連の流れを支えるやりがいがあります。