• 正社員

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　春日部調査グループ

仕事内容

仕事内容 【自動車整備や板金修理の経験を活かし、 国内トップクラスの損保会社で新たなキャリアを】 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の正社員として、 保険事故に関わる調査・査定業務を担う 「アジャスター」を募集します。 これまで培ってきた自動車の構造や修理に関する専門知識を最大限に活かし、 事故に遭われたお客様の不安を取り除き、 適正かつ円滑な事故解決へと導く非常に社会貢献度の高いポジションです。 【具体的な業務内容】 保険事故が発生した際、事故車両の調査から損害額の算出、 そして事故解決に向けた示談交渉のサポートまで、一連のプロセスを担当していただきます。 ◆事故車両の確認と損害額の査定 修理工場やディーラーに持ち込まれた事故車両を実際に確認し、 損傷内容を正確に把握します。 どのような衝撃でどこが破損したのか、 プロの目で原因を調査し、 適切な修理方法と見積りを算出・査定します。 整備士や板金職人としての現場経験がダイレクトに活きる業務です。 ◆原因調査と示談交渉の支援 物損事故調査員として、事故の状況や原因を詳細に調査します。 収集したデータと専門知識をもとに、 弁護士の指示を仰ぎながら示談交渉の支援を行います。 複雑な事案では、論理的な思考と関係各所との円滑なコミュニケーションが求められます。 ◆事故解決に向けたトータルサポート 事故に遭われ不安な思いを抱えるお客様に対し、 専門家としての見地から丁寧な説明を行い、 納得のいく事故解決へと導きます。 「あなたが担当してくれてよかった」と 直接感謝の言葉をいただける、非常にやりがいのある仕事です。 【充実の教育体制・研修制度】 入社後6ヶ月間は試用・研修期間となり、 「アジャスター見習い資格」の取得を目指していただきます。 損害保険の基礎知識から事故対応の専門ノウハウ、査定技術まで、 座学とOJTを組み合わせた充実のカリキュラムをご用意しています。 ・全体研修： 会社概要やコンプライアンス、基本的なビジネスマナーを学びます。 ・試験対策研修： アジャスター資格取得に向けた専門的な対策講座を実施。 経験豊富な先輩社員がしっかりとサポートします。 ・能力向上研修・管理者研修： キャリアのフェーズに合わせた多彩な研修制度があり、 長期的な成長をバックアップします。 ※本採用にあたっては、試用期間中のアジャスター見習い資格取得が必須となります。 期間内に資格取得に至らなかった場合は本採用不可となりますが、 会社としても合格に向けて全力でバックアップします。 専門知識を主体的に吸収しようとする意欲があれば、着実にステップアップしていける環境です。 【働く環境・風土】 ◆圧倒的な働きやすさとワークライフバランス 年間休日は122日。 完全週休2日制（土日祝）で、 年末年始もしっかり休めます。 昨年度の有給休暇の平均取得日数は19日と非常に高く、 プライベートの時間を大切にしながら長く働ける環境です。 ◆安心の福利厚生と手厚いサポート 交通費全額支給はもちろん、 借上げ社宅制度や財形貯蓄、 社員持株会、退職金制度など、 大手企業ならではの充実した福利厚生が整っています。 産前産後・育児休暇や介護休暇、 時短勤務制度も完備しており、 ライフステージの変化にも柔軟に対応可能です。 自動車業界の最前線で培った 「技術」と「知識」を、 今度は「お客様の安心を支える力」に変えてみませんか？ 安定した基盤のもと、専門職として 長くキャリアを築いたい方のご応募をお待ちしております。