• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　KS03_00270

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 【仕事内容】 大手製造メーカーの複合機・ プリンタに関する修理受付のお仕事です。 お客様は企業や販売代理店が中心。 受電のみなので、こちらから 営業電話をかけることはありません♪ 【例えばこんなお問い合わせ】 ・機械の調子が悪いので見に来てほしい ・トナーなどの消耗品を注文したい ・設定方法を教えてほしい マニュアルやFAQを見ながら対応できるため、 専門知識がなくてもスタート可能◎ 対応内容は専用システムへ入力していただきます。 【研修・フォロー体制】 未経験の方も安心してスタートできるよう 少人数制の研修をご用意しています◎ よくあるお問い合わせを中心に 繰り返し練習するため、業務の基礎を しっかり身につけることができます！ 研修後もサポート体制は充実◎ 管理者やリーダーが近くにいるため 困った時はすぐに相談可能。 複雑な案件は管理者が引き継いで 対応するため、安心の環境♬ 【おすすめポイント】 ✅受電100％＆法人対応中心 ✅平日のみ・日勤固定 ✅残業月1H平均と基本なし◎ ✅クレーム少なめ ✅未経験スタート歓迎 ✅落ち着いた雰囲気の職場 30代のスタッフが中心で活躍中。 経験豊富なリーダーが近くで サポートしてくれるため、 コールセンター未経験の方も安心して働けます♪