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アルティウスリンク㈱　やまがたワークプレイス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、総務事務 ╭━━━━━━━━━╮ 大手企業の正社員✨ ╰━ｖ━━━━━━━╯ アルティウスリンク株式会社 やまがたワークプレイスで、お客様サポート・事務スタッフを募集！ コンタクトセンター内には複数の業務があり、面接時に希望をお伺いしたうえで配属先を決定します。 「人と話すことが好き」 「コツコツと事務作業をすることが好き」 「未経験から正社員として安定して働きたい」 そんなあなたにピッタリのお仕事です！ 《書類選考なし★即日内定★土曜日面接可能！》 《会社見学会も開催中★お気軽にご相談ください！》 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ お仕事内容詳細 ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ”やまがたワークプレイス”にて、複数部署のオフィスワークスタッフを募集します！ 複数の業務があるため、ご希望や適性を考慮して配属先を決定します！ 【特に注力している業務は…】 ＜業務例①＞ ■大手自動車メーカーのカーナビサポート窓口 お車で移動中のお客様から、目的地に関するお問い合わせを受け付けるお仕事です。 ・目的地に関するお問い合わせ対応 ・お客様のご希望に合わせた情報検索 ・目的地情報のカーナビへの送信 お客様のドライブをサポートするお仕事です♪ ＜業務例②＞ ■大手自動車メーカーの会員お問い合わせ窓口 サービスをご利用中の会員様からのお問い合わせ対応を行います。 ・会員様の登録情報確認 ・登録情報の変更手続き ・契約内容の変更受付 ・各種お問い合わせ対応 マニュアルやスクリプトに沿って対応するため、未経験の方も安心して始められます！ …他にも、当社ではチャット対応や、 バックオフィスなど様々な業務を行っております！ まずは、お気軽にご応募くださいね！ ✅配属先は希望を考慮！ 複数の業務から、ご希望を伺ったうえで配属先を決定します。 ✅クレーム対応はほぼなし！ 無理のない対応件数で、管理者や先輩スタッフがしっかりフォローします。 ✅未経験スタート大歓迎！ 最初はオペレーター業務からスタート。 業務を覚えながら、将来的にはキャリアアップも目指せます♪ ※配属先によって業務内容・勤務時間・シフトが異なります。 【入社日】 11月16日（月） 12月1日（火） ※2027年1月以降の入社もお気軽にご相談ください。 ◤￣￣￣￣￣￣￣◥ おすすめPOINT ◣＿＿＿＿＿＿＿◢ ⭐残業ほぼなし！プライベートも充実♪ 残業は月5時間以内！ シフト例は8:45～18:00（休憩75分）。 仕事終わりの時間も大切にしながら働けます。 ⭐年間休日123日！ 完全週休2日制で、年間休日は123日（2025年度実績）。 休日や勤務時間帯などの希望も、面接時にお気軽にご相談ください！ ⭐ライフスタイルの変化にも対応！ 産休・育休制度を複数回取得しているスタッフも多数在籍。 子育てや家庭の事情など、ライフステージが変わっても長く働きやすい環境です。 ⭐自分らしいスタイルで働ける♪ 服装・髪型・髪色自由！ ネイル・ピアス・髭もOK！ 自分らしさを大切にしながら働けます。 ◤￣￣￣￣￣￣◥ スタッフの声 ◣＿＿＿＿＿＿◢ 【20代・女性スタッフ】 研修が丁寧で、スクリプトも整っているため、未経験でも段階を踏んで自信を持って対応できるようになりました。 困ったときは先輩や管理者がすぐにフォローしてくれるので安心です。 【30代・女性スタッフ】 業務の幅が広く、できることが増えるごとに達成感があります。 職場の雰囲気が良く、相談しやすいので安心して成長できます。 【50代・男性スタッフ】 年齢に関係なく受け入れてもらえ、お客様に感謝される場面が多く、やりがいを感じています。 設備や環境も整っていて、とても働きやすい職場です。 ◤￣￣￣￣￣￣◥ 当社について ◣＿＿＿＿＿＿◢ アルティウスリンク株式会社は、 KDDI株式会社と三井物産株式会社が 出資するデジタルBPO （ビジネスプロセスアウトソーシング） のリーディングカンパニーです。 2023年9月に発足し、国内外約100拠点、 従業員約56,000名の大規模な体制 で 多様なサービスを展開しています。 大手だからこそ、研修や教育制度も充実。 未経験からスタートした社員も多く、 基礎から学べる研修制度や、 周囲がフォローするチーム体制があるため、 初めての方も安心して業務に取り組めます。 年齢や社歴に関係なく、意欲や成長に応じて キャリアアップを目指せる点も特徴です。 ※アルティウスリンクは KDDI×三井物産の共同出資会社です。