• 契約社員

株式会社アークベル

仕事内容

インフォメーション 月収20.5万～23万＋賞与年2回あり！＼土日休みもOK／未経験活躍中の打合せ事務スタッフ 「お客様との暖かいおつきあいを大切にします」 私たちスタッフが、いつも心にとめている経営の基本方針です。 また、サービス品質の目標は、常に「お客様の期待以上のご満足」を提供し、感動の場と新しい文化を創造すること。 冠婚葬祭は、かけがえのない人生の中で大切な節目に訪れる儀式。その一瞬一瞬で、感動をお届けしたいと願っています。 アピールポイント アークベルグループは新潟県内、山形県の庄内地方において、婚礼施設11施設、貸衣裳店15施設、葬儀式場117施設、関連会社5社を有する会社です。 スタッフが感動交響楽団（オーケストラ）となり、お客様に期待以上のご満足を提供いたします。 『細かな気配りができる』人、『相手の役に立ちたい』人におすすめです。 自分力バロメータ コミュニケーション力 実行力 向上心

募集背景 業務増加により人員補強 仕事内容 ＼未経験から始められる／ 心に寄り添う【葬祭プランナー】募集 ご葬儀を終えたお客様へのアフターフォローを中心に、法要のご相談や香典返しなどのご案内を行うお仕事です。 新規開拓やノルマはありません。 「売る」ことよりも、お客様のお話を丁寧に伺い、必要なものをご提案することを大切にしています。 【この求人のポイント】 ■新規開拓なし・ノルマなし ■未経験スタート多数！1～3ヶ月の研修あり ■40代・50代の女性スタッフが中心に活躍中 ■月収20.5万円～23万円＋賞与年2回 ■成果に応じたインセンティブあり ■月8～9日休みのシフト制 ■希望休も相談しやすい環境 ■既存のお客様へのアフターフォローが中心 接客・販売など、人と接する仕事の経験も活かせます。 ―――――――――――――――――――――― 【お仕事内容】 ご葬儀を終えたお客様に対して、法要に関するご相談や香典返しなどのギフト商品のご案内を行います。 「法要の準備はどうしたらいい？」 「香典返しはどんなものを選べばいい？」 そんなお客様のお話を丁寧に伺いながら、一人ひとりに合わせたご案内やサポートを行う仕事です。 ＜具体的には＞ ・法要の日程や準備に関するご相談 ・香典返し、ギフト商品のご案内 ・仏壇、墓石などのご紹介 ・お客様宅への訪問、アフターフォロー 訪問には社用車を使用します。 担当エリアは、新潟市秋葉区・南区・五泉市。 地域のお客様と長く関わりながら、信頼関係を築いていけるお仕事です。 ―――――――――――――――――――――― 【新規開拓・ノルマはありません】 担当するのは、ご葬儀を終えたお客様へのアフターフォローが中心です。 知らないお宅への飛び込み営業や、新規のお客様を一から探す仕事ではありません。 大切なのは、商品を無理におすすめすることではなく、お客様のお話をしっかり伺うこと。 法要の準備や香典返しなど、お客様のお困りごとやご希望を確認しながら、必要な商品やサービスをご案内します。 成果に応じたインセンティブ制度もあるため、日々の頑張りは収入にもしっかり反映されます。 ―――――――――――――――――――――― 【未経験でも安心の研修制度】 入社後1～3ヶ月は、先輩スタッフと一緒に行動しながら仕事を覚えていきます。 ・お客様宅への訪問方法 ・打ち合わせの進め方 ・商品やサービスの知識 ・お客様へのご案内方法 など、実際の仕事を通して一つずつ身につけていきます。 現在活躍しているスタッフにも、未経験からスタートした方が多数。 分からないことはすぐに確認・相談できる環境なので、葬祭業界の経験や専門知識がない方も安心して始められます。 ―――――――――――――――――――――― 【40代・50代の女性スタッフが中心に活躍中】 現在は40代・50代の女性スタッフが中心となって活躍しています。 子育てが落ち着いて仕事復帰した方や、接客・販売など人と接する仕事の経験を活かして転職した方も在籍しています。 この仕事で活かせるのは、特別な営業スキルだけではありません。 相手の話をじっくり聞くことや、相手の立場に立って考えることなど、これまでの人生経験もお客様への対応に活かせます。 ―――――――――――――――――――――― 【仕事もプライベートも大切に】 お休みは月8～9日のシフト制。 希望休も相談しやすく、ご家庭の予定や自分の時間を大切にしながら働ける環境を整えています。 月収20.5万円～23万円に加え、賞与は年2回。 さらに成果に応じたインセンティブ制度もあり、安定した収入を得ながら、頑張った分の収入アップも目指せます。 ―――――――――――――――――――――― 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・人の役に立てる仕事がしたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・地域に根差して長く働きたい方 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 知識や経験以上に大切なのは、お客様のお話に耳を傾け、丁寧に向き合うことです。 ご葬儀後のお客様が抱える不安やお困りごとに寄り添い、必要なサポートをする。 そして、お客様から「ありがとう」と言っていただける。 地域の方とのつながりを感じながら、長く続けていけるお仕事です。 [醍醐味] 新津キャンペーン対象求人 [厳しさ] 【社員関連】 [こんな人が活躍] 40代～50代のまじめで人と接することが大好きな方が活躍しています。 ー