• 派遣社員

株式会社セゾンパーソナルプラス

職種/仕事内容

募集要項 職種 コールセンターの研修企画や資料作成など事務 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ／ 大手IT企業コールセンターで 研修関連の事務＆研修担当♪ ＼ ◎来年1月スタート！経験を活かせる♪ ◎業務に慣れたら週3日リモートワークOK！ ◎月収33万円以上～しっかり稼げる♪ 【具体的には・・・】 ・コールスタッフの応対評価分析 ・研修資料、レジュメ作成 ・研修実施（インストラクターとして教育） ＊はじめは新人向け基礎研修から！ ゆくゆくは他の階層向けの研修もお任せ予定です。 ・研修動画制作（パワポを使用した簡単な動画作成） ・その他、部署内のサポート業務 など 応対品質データの傾向をチェックし 必要な研修を考えるお仕事です！ 例えば・・・ センター全体で「傾聴力が弱い傾向」があれば 傾聴力を高めるための研修を企画します。 ＊OJT研修あり ＊慣れてきたら週3日在宅勤務OK！ ※在宅勤務時のノートパソコン貸与あり ＜配属先について＞ ・部署人数：6名 ・男女比：1：9 ・平均年齢：45歳 ・ロッカー：あり ・休憩室：あり ・服装：オフィスカジュアルOK

勤務地

アクセス

交通アクセス ■東京メトロ有楽町線 「江戸川橋」より徒歩4分 ※駅近5分以内 ■東京メトロ東西線 「神楽坂」より徒歩9分 ■JR総武線/都営大江戸線 「飯田橋」より徒歩12分 ※業務にて水道橋オフィスや 大阪市内のオフィスに行く場合あり。 （頻度は数ヶ月～年に数回程度）

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 9：00～17：30 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業少なめ （月10時間程度） ※残業代別途支給あり 勤務期間： 1月開始～長期 ※2月開始も相談可能 ※契約更新あり（更新の上限有無：無）

給与

時給2,000円～2,100円 給与 時給2,000円～2,100円 ※給与は経験・スキルにより決定 【月収例】 約33万5,000円 （時給2,000円、月21日勤務、 残業代月10時間分含む場合） ★別途、交通費支給（全額） ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上の場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり）

休日休暇

休日・休暇 土日祝日休み （完全週休二日制） 勤務曜日： 月～金の平日のみ ＊週5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・雇用保険/労災保険/社会保険完備 ・無料健康診断/予防接種補助 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word/Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内禁煙 saisonsk

その他

備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 社会保険完備！ 映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ さらに、給与の前払いサービスや定期健康診断、ストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし

対象となる方

資格・経験 ＜以下2つに該当する方＞ （1）コールセンターのオペレーター経験 （2）コールセンターで研修・教育の経験 例）OJTトレーナー、SV（スーパーバイザー）、チームリーダー、マネジメントなど ＜PCスキル＞ ・EXCEL：表計算、グラフ作成、VLOOKUP関数が使える方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募方法 応募方法 【仕事NO.10015557】 ▼採用プロセス▼ 応募フォームよりご応募ください ↓ 希望条件や職歴の登録 ↓ 電話面談 ※既に面談済みの方は再度の面談は不要です。 (所要時間15～30分程） ★来社不要！電話口で、ご希望条件や経験をヒアリングします♪ ★24時間いつでも対応可！かんたん録画面談も受付中★(所要時間3分) ↓ 書類選考 ↓ 職場見学 ↓ 採否のご連絡 ※選考フローは、応募状況により変更となる場合があります。 連絡先住所 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60・43F 連絡先TEL 03-5992-1633 採用担当 採用担当