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ネオクラウド株式会社

仕事内容

アピールポイント: ⭐研修終了後は「月給30万～」高月給！ 「未経験からの挑戦だから収入ダウンは避けられない…」と諦める必要はありません。 明確なキャリアパスがあり、研修を終えた段階で月給30万円スタートをお約束します。 サービス残業は一切なく、残業が発生した場合は1分単位で全額支給されるため、安心して生活の基盤を築けます。 ⏰️年間休日120日以上＆残業なしでオフも充実 完全週休2日制（土日祝休み）を採用しており、年間休日はたっぷり120日以上。 月の平均残業時間は約10時間程度と少なく、基本は定時退社が可能です。 仕事終わりのリフレッシュタイムや、週末の趣味の時間も思い切り楽しめます✨ GWや夏季休暇などの長期休暇もしっかり取得可能です❗️ ✨在宅ワーク相談OK❗️服装・髪色も自由 配属先や業務の習熟度に応じて、在宅勤務での稼働が相談可能です。 さらに服装や髪型、髪色も自由。自分らしいスタイルのままでリラックスして働ける環境を整えています♪

仕事内容: ⭐「誰かの役に立ちたい」「ITの知識をつけたい」という想いを形に⭐ ◇年間休日120日以上・月給30万円～ ◇未経験でも安心の丁寧なフォロー制度あり！ ◇月平均残業10h以下！ 社内業務がスムーズに進むよう、ITの側面から社員を支えるサポートポジションです。 入社後はITの基礎から学べる充実の研修体制をご用意。 専門知識ゼロの未経験からでも、段階的に成長できる安心のバックアップ環境が整っています。 ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ ✅具体的な業務内容 “直す専門家”ではなく、“困りごとの窓口役”として以下の業務をお任せします。 ・パソコンや各種デバイスの初期設定 ・利用アカウントの登録や管理サポート ・システム利用環境の更新、設定補助 ・社内からの問い合わせ受付と情報整理 ＜研修から実務へのステップアップ＞ ⏩【入社〜（基礎研修＆OJT）】 ITの基本用語や業務知識を習得する座学研修と並行し、OJTにて実際の問い合わせ対応などを学びます。 ⏩【研修終了➔ITエンジニアとして本格始動❗️】 基礎を固めた後は担当範囲を広げ、本格的なITサポートへ参画します。 習熟度や担当案件に応じて、ヘルプデスク専任やシステム運用サポート、 さらに在宅勤務での稼働もスタートします❗️ 初めはサポート事務からスタート！◎ ITの現場では、相手の状況を正しくヒアリングするコミュニケーションスキルが非常に重要です。 まずは基礎的な対応を通じて、問題の切り分けやスムーズな引き継ぎのスキルを養います。 ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ ✨チームで支え合うから安心✨ 高度な技術を使って一人でトラブル対応をするわけではありません。 状況を整理し、適切な部署へエスカレーションすることが主な役割です。 チーム全体で情報を共有しながら進めるため、一人で抱え込む心配はありません。