• 業務委託

FAST BPO株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：アウトバウンドコールスタッフ 📞 インサイドセールス・テレアポ 「考えてから動くより、 まずやってみて、結果を見て、次を変える」 そんな仕事の進め方が中心の営業ポジションです。 お任せするのは、企業への電話を通じて、サービスに興味を持っていただくきっかけをつくる仕事です。 ただ、決められたトークをそのまま読み続ける仕事ではありません。 💭「この業界には、どんな切り口なら話を聞いてもらえるか」 💭「なぜこの一言では担当者につながらなかったのか」 💭「同じ商材なのに、なぜこの人はアポイントを取れるのか」 実際の反応と数字を見ながら、**自分で考えて改善していきます。 📌 具体的な業務 ・法人企業への電話アプローチ ・担当者へのサービス案内 ・ニーズ、課題のヒアリング ・アポイントの獲得 ・顧客情報、対応履歴の入力 ・見込み顧客の整理 ・トーク内容の改善 ・切り返し、ヒアリング方法の改善 ・アポ率、担当者接続率などの数値確認 ・成果が出たトークの共有 ・ターゲット、リストの改善提案 ・営業施策の実行、検証 🔍 仕事の進め方 例えば100件電話をして、アポイントが取れなかったとします。 そこで、 「今日はダメだった」 で終わらせません。 「100件のうち、何件つながったのか？」 「担当者とは何件話せたのか？」 「どこまで話を聞いてもらえたのか？」 「どんな断られ方が多かったのか？」 「どのトークには反応があったのか？」 数字と実際の会話を見ながら、**次の100件で何を変えるか**を考えます。 そして、すぐ試します。 🚀 実行 → 数字を見る → 原因を考える → 変える → また実行する この繰り返しです。 🌱 最初から営業が完成している必要はありません 最初は商材や基本的なトークを共有します。 実際に電話をしながら、 「ここはもっと短く伝えよう」 「この質問を先にしてみよう」 「この業界なら、この切り口で話してみよう」 と改善していきます。 言われたことを完璧に覚えてから始めるのではなく、**まず実践する。 分からないことが出たら確認する。 うまくいかなければ変える。 うまくいったら、さらに伸ばす。 実践の中で営業力を身につけていく環境です。 💡 この仕事で身につく力 ✓ 法人営業の基礎 ✓ 相手に合わせて会話する力 ✓ ヒアリング力 ✓ 短時間で興味をつくる力 ✓ 断られた理由を分析する力 ✓ 数字から課題を見つける力 ✓ 仮説を立てて試す力 ✓ 営業トークを改善