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株式会社リディアルスタッフ福岡

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 「大手携帯会社のインターネットサービス（Wi-Fi）をすでにご契約中のお客様に対し、より快適なプランやオプションへの切り替えをご案内するアウトバウンドコール（発信提案）」のお仕事です。 完全な新規開拓のテレアポとは異なり、すでにサービスをご利用中のお客様へのご案内（マイグレーション等）がメインとなるため、お話を聞いてもらいやすいのが特徴です！ 窓口内には複数のチームがあり、①〜④のいずれかへ配属となります。 ① BB-ISP：Wi-Fiをご利用中の方へ、自社Wi-Fiへの切り替え提案・申込受付 ② 1G→10Gマイグレ：光（1Gサービス）をご利用中の方へ、より高速な10Gサービスへの切り替え提案・申込受付 ③ 置き型Wi-Fi機種変更：古い置き型Wi-Fiをご利用中の方へ、最新機種への切り替え提案・申込受付 ④光電話マイグレ：光をご利用中で光電話を契約していない方に、オプションサービスへの切り替え提案・申込受付 （※マイグレーションとは、世代交代に伴う機種変更やサービス移行のことです） ★案内内容はマニュアルがあるため、知識がつけば比較的案内しやすいですが、獲得率（提案に対する機種変更件数）、オプション添付率（あんしん交換保証添付率）、開通率（機種変更から接続に至った率※キャンセル含む）といった実績を意識しながら、行動量を重ねていく業務となります。 ★【業務の目安・その他】 架電件数：ひとりあたり1日50〜100件程度の発信を行います。 通話件数：1日あたり20〜30件程度の通話（月初の件数多め、1件あたり15〜20分通話）となります。 【ここがポイント！】 ★稼ぎたい人集まれ！高時給1,300円〜＋単価UP評価で頑張りが直結する提案オフィスワーク 「自分の頑張りがしっかり給与に反映される仕事がしたい」「行動量と成果にこだわってテキパキ稼ぎたい」という方にこれ以上ない絶好のチャンスです！すでにソフトバンクのサービスをお使いのお客様を対象に、よりおトクで快適なプランへの切り替えをご提案するお仕事。お仕事はしっかりマニュアル化されているため、研修で知識を身につければスムーズにスタートできます。入社3ヶ月後には【最大150円の時給アップ】が狙えるだけでなく、さらに窓口独自の「実績に応じた単価UP評価制度」もご用意！残業は少なめなので、メリハリをつけて働きながら高収入を目指せる、非常にやりがいの大きいポジションです！ 【魅力】 実績が給与に直結！単価UP評価制度でモチベーション維持 一律の時給だけで終わらず、あなたの獲得率や成果に応じてさらに単価がアップする評価制度があるため、目標を持ってアクティブに稼ぎたい方に最適です。 すでに契約中のお客様へのご案内だから話がスムーズ！ 全く知らない相手にかける飛び込みの電話ではなく、すでに利用中のお客様への「機種変更」や「より良いプラン」のご案内なので、提案のしやすさはバツグンです。 残業少なめでワークライフバランスもバッチリ！ しっかり架電して成果を追うスタイルでありながら、残業は少なめ。19時定時でスッと退勤できるため、自分の時間も大切にしながら高収入を実現できます。 【職場環境】 ✅ 最先端のツールと洗練されたオシャレな空間 ギスギスした雰囲気はなく、スタッフ一人ひとりが高い目標に向かってスピード感を持って取り組んでいます。自分の行動量が成果に繋がる達成感を日々実感できる職場です。 ✅ 安心の「現場主義」サポート！ 派遣スタッフの皆様が目標を達成し、スピード昇給や単価アップを実現できるよう、座学からOJT、日々のモチベーション管理まで、担当があなたの盾として全力で並走・バックアップします！