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株式会社ベルシステム24:島根県 松江市

職種/仕事内容

仕事内容 銀行アプリケーションのお問い合わせ対応スタッフ募集！ 【そばに“すぐ聞ける人”がいる安心感】 ――――――――――――――――――――― 銀行のスマートフォンアプリケーションを利用しているお客様から、 「設定がうまくいかない」「新しいスマホに変えたけどどうすれば？」 そんなご相談に寄り添うお仕事です。 画面資料やマニュアルを見ながら、手順に沿ってご案内します。 困った時は、すぐ近くの管理者や仲間に相談できます。 チャットでのフォローもあるので、一人で抱え込むことはありません。 【“できるかも”が“できた！”になる瞬間】 ――――――――――――――――――――― 対応は1件あたり約7分ほど。 テンプレート入力や画面資料があるので、特別な知識は必要ありません。 基本的なPC操作ができれば十分です。 少しずつ慣れるうちに、「ありがとう」をもらえる場面も増えていきます。 【落ち着ける空間で、じっくり向き合う】 ――――――――――――――――――――― 静かで集中できる16席のブースには、専用デスクとヘッドセットを完備しています。 お菓子も置かれており、休憩時間もゆったり過ごせます。 学生からベテランまで、幅広い仲間が自分のペースで働いています。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz松江（仕事№/009-63256）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 松江駅から松江市営バスで約20分、車で約10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 土日祝のうち週1～2日 8:50～17:00（休憩60分） ◎小休憩10分×2回あり（有給） ◎シフト提出：毎月20日頃 / 配布：毎月25日頃 ◎残業は基本的になし！ ＊学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します！ ＊お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

給与

時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 ◎入社月～3か月ほど、時給1100円（習熟度により継続の可能性あり） ◎交通費支給（月上限2万4400円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 平日休み / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：週の勤務時間が20時間未満のため、健康保険・厚生年金・雇用保険の適用ができません 【福利厚生】 社会保険加入なし（週の勤務時間が20時間未満のため） / 労災保険のみ加入 / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 車、バイク、自転車通勤すべてOK（無料駐車場完備） / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)