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株式会社ACT

仕事内容

仕事内容 夏、暑すぎない？ 北海道だから まだマシかもしれないけど… それでも暑くね？ 汗かいて働くのって めっちゃしんどいよね。わかる。 エアコンがよく効いた涼しいオフィスで 快適に、そして熱く、働こうぜ！ え、熱く…とは？ ━━━━━━━━━━━━━━ あなたが、これから 「何者になりたいか」 その想いを大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━ この会社には、 ✔ 夢を追いかけている人 ✔ 今の自分を変えたい人 ✔ 「もっと成長したい」と本気で考えている人 そんな仲間がたくさんいます。 でも、実際問題この世の中には 「自分は何がやりたいんだろう…」 そんな気持ちを抱えている人のほうが多かったりする。 この会社で働いていると、 「自分もやってみよう」 「もっと成長したい」 そんな気持ちが自然と芽生えてくるはずです。 「自分を変えたいなら、まずは環境を変えろ。」 なんてよく言いますよね。 そんな仲間と一緒に 会社も、あなたも 大きく成長していきましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━ 【 仕 事 内 容 】 お任せするのは、 コールセンターでの 商品・サービス案内です。 発信業務が中心ですが、 お客様からのお問い合わせ対応など、 一部受電業務も行います。 取り扱う案件は、 ✅光回線や各種オプションのご案内 ✅契約内容や解約に関する対応 ✅出張査定サービスのご案内 ✅SNSマーケティング関連のご案内 など、さまざまです。 また、仕事を通じて、 ・相手に分かりやすく伝える力 ・お客様の話を聞く力 ・成果や数字を分析する力 など、どんな仕事でも役立つスキルを 身につけることができます。 会社が案件を用意するため、 自分で仕事を探したり、 新しい取引先を開拓したりする必要はありません。 入社後は約3日間の研修からスタート。 マニュアルを使いながら、 話し方や業務の流れを 先輩スタッフが一つずつお教えします。 コールセンターの経験がない方も、 安心して始められる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 慣れてきたら、キャリアアップも可能 】 まずは電話対応やご案内業務から始め、 仕事に慣れてきたら、 スタッフや案件を管理するポジションにも 挑戦していただけます。 具体的には、 ✅担当案件の進捗管理 ✅スタッフの配置やフォロー ✅シフトの作成・調整 ✅売上や実績などの数字管理 ✅成果を上げるための改善案の企画 などをお任せします。 ずっと電話対応だけを続けるのではなく、 現場を支え、人や案件を動かす立場へ ステップアップすることができます。 スタッフをまとめる力。 数字をもとに考える力。 チームを動かす力。 働きながら、 マネジメントや事業運営に必要な経験を 身につけられる仕事です。 将来的に管理職を目指したい方はもちろん、 自分で事業を立ち上げたい方にとっても、 大きな経験になるはずです。 ━━━━━━━━━━ 株式会社ACT 公式HP https://act-hp.com/ ━━━━━━━━━━ Change Your Life, 熱く、生きようぜ。 ━━━━━━━━━━