• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼おすすめPOINT／ ◎有名アパレルメーカー♪ 研修初日から高時給1700円 ◎18時までのワンシフト！ 残業少なく、仕事もプライベートも充実◎ ◎業界未経験大歓迎！ マネジメント経験が活かせるお仕事です。 ◎キャリアアップ希望大歓迎！ 正社員転換制度あり＆登用実績多数！ ◎駅チカ通勤ラクラク♪ 横浜駅から徒歩5分＆交通費全額支給！ ー お仕事内容 ー 大手アパレルメーカー通販窓口でのお客様対応です◎ 納期・返品・交換・キャンセル・メルマガなど オンラインショップに関する幅広い相談対応をお任せします。 まずはオペレーターとして基礎を学び、 段階的にリーダー業務へステップアップ！ 【業務取得後…】 リーダー業務 〇オペレーターの質問対応・業務サポート 〇クライアントとのやり取り （エスカレーション対応） 〇メール内容のチェック 〇簡単なレポート作成 〇スタッフ管理 （シフト作成、教育、勤怠管理） 〇クレーム二次対応など お客様の声をサービス改善に活かし、業務の品質向上に貢献できるポジションです。 「お客様対応」だけでなく、改善提案・育成を通じて 市場価値の高いマネジメントスキル が磨かれます！ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ＼こんな方は大歓迎！／ 業界未経験から挑戦できる高時給ワーク。 「人と話すのが好き」を活かして、研修初日から安心スタート！ □ もっと仕事を通じて成長したい！ □ 一生身につくスキルをつけたい！ 今の環境でそう思われているのだとしたら、 私たちの会社で一緒に前向きにチャレンジしていきませんか。 リーダーからスーパーバイザーへのキャリアアップ、 正社員への登用など積極的に行っています！ ＼面接1回！スピード採用実施中／ ◎履歴書不要 事前にPCやスマートフォンからマイページ（応募者情報）へ職歴などを入力 ◎WEB面接OK 来社不要のオンライン選考実施中（来社面接も可）

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★社員転換制度あり（定着率95％） ◎【勤務地：横浜市】横浜駅きた東口Aより徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【完全週休2日(月～日のうち週4～5日)】 8:50～18:00（休憩70分） 10:00～19:00（休憩60分） ＊有給休憩30分（15分×2回）あり♪ ＊ほぼ残業なし！基本定時ぴったり帰り！ 【勤務期間】 ＊10月20日～ ＊長期歓迎 ＊入社日相談OK ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,700円 給与 時給 1700円 ※役割（リーダー→SV）、雇用形態（契約社員、正社員）に応じて昇給あり （研修期間約6か月（座学・OJT）：1,650円） ■交通費全額支給(公共交通機関での通勤で全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ※【収入例】月収29万9200円（時給1700円×8ｈ×22日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆週休2日～3日 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○髪型・髪色自由 ○服装自由 ○ひげOK/ネイルOK/ピアスOK - 【勤務先情報】 ■横浜センター：横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜9階 ┗横浜駅きた東口Aより徒歩5分 ◎『かながわ子育て応援団』認定企業（2017年7月3日） プライベートとの両立しやすく、無理なく続けられるお仕事です！ ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業