• 正社員

株式会社クリート

職種/仕事内容

仕事内容 ▼この求人のPOINT▼ ◆顧客対応はほぼ100％デスク完結型 ※LINEやチャット、メールを使用 ◆博多駅・櫛田神社前駅より徒歩圏内 ◆年間休日125日以上 ◆基本土日休み ◆有休消化率100％ ◆実力次第で大幅昇給 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ●具体的な仕事内容 ―――――――――― 当社が取扱うサービスや スクールについてのお問合せ対応（提案含む）、 サービス導入後のクライアントサポート業務をお願いします。 ●当社のサービスについて ――――――――――――― ◆WEBコンテンツ制作 ∟HP制作やバナー・イラスト・動画制作など ◆WEBコンテンツ制作スクール運営 ∟『動画編集スクールワクジョイ！』、 『WEBデザイナースクールLAデザイナーズアカデミー』を運営 ◆フィンテックツールなども取り扱い ∟あなたの裁量を発揮できる領域が広がることも 当社の魅力です。 お客様へコンテンツのご説明や使用方法、 不具合発生時のサポートも、 LINE・チャット・メールを使ってご案内します。 お客様とのスケジュール調整も不要。 お客様からのご連絡に その都度対応していただきます。 ●仕事に慣れてきたらステップアップ！ ―――――――――――――――――― 商品やサービスに関する戦略の立案を 徐々にお願いしていきます Webデザインや動画編集などに 挑戦するチャンスもあります！ ●ある1日の流れ ――――――――― 10:00～10:30 ‐-‐-‐-‐-‐- 出勤と朝礼 朝礼で新しい情報や 今日の重点を共有・確認。 10:30～12:00 ‐-‐-‐-‐-‐- LINE・メールオペレーション LINEやメールを使って顧客からの 問い合わせに対応。 12:00～13:00 ‐-‐-‐-‐-‐- タイピングとデータ入力 顧客情報や販売データなどの データの入力を行います。 13:00～14:00 ‐-‐-‐-‐-‐- 昼食休憩 14:00～15:30 ‐-‐-‐-‐-‐- お客様からのお問い合わせに対応しながら、 新規顧客へ商品やサービスの 説明や提案を行います。 15:30～17:00 ‐-‐-‐-‐-‐- チームの意見交換とアイデア出し チームメンバーとの意見交換を行い、 新しいアイデアや解決策を考えます。 17:00～18:30 ‐-‐-‐-‐-‐- LINE・メールオペレーション 最終的な顧客からの問い合わせに対応し、 残っている業務を完了します。 18:30～19:00 ‐-‐-‐-‐-‐- 業務のまとめと明日の準備 今日の業務を振り返り、 未完了のタスクや明日の予定を確認。 19:00 ‐-‐-‐ 『お疲れ様でした！』

勤務地

アクセス

交通・アクセス 博多駅より徒歩15分／櫛田神社前駅より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 勤務時間：10:00～19:00 (休憩時間 1時間00分) ※残業：月平均10h程度

給与

月給240,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 17万8000円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万2000円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※実際の残業時間は月10h程度 ※固定残業代含め24万円 ※上記は最低保証額です。 年齢や経験、スキル等を考慮し、 優遇します。 【手当】 ・通勤交通費（上限1万円／月） ・役職手当 ・能力手当 【昇給】 年2回 ※頑張り次第で大幅昇給！ 当社では、「入社〇年でいくら昇給」などの固定ルールはなく、 仕事ができる方なら大幅な給与アップも可能です！ 実際に入社1年目にして6万円昇給した実績も！ 【給与例】 給与例 ▼給与例 630万円／入社4年目（月給50万円+諸手当） 380万円／入社1年目（月給30万円+諸手当）

休日休暇

休日休暇 ◆完全週休2日制（土日）、祝日 【年間休日】 125日以上 【有給休暇】 10日 ※入社半年後に付与 ★有給の消化率は100％！ 気兼ねなく取得できる雰囲気です♪★ 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・傷病休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆有料ビジネスセミナーの受講 ◆ドリンク飲み放題 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆PC1人1台貸与 ◆交通費支給（上限：月1万円）