- 派遣社員
ワークスアイディ株式会社
大手スマホキャリアの問合せ対応・プラン提案窓口(受信メイン)
\未経験から一生モノの対話スキルを/ マニュアル完備のオフィスワーク!頑張りが成果に繋がるやりがい十分のお仕事です。
交通手段 地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分地図を見る
時給1,300円
アクセス
仕事内容
インフォメーション \未経験から一生モノの対話スキルを/ マニュアル完備のオフィスワーク!頑張りが成果に繋がるやりがい十分のお仕事です。 【職場環境・各種制度のご紹介】 ・安心のサポート体制 対応に時間がかかっている時やクレーム対応をしている人がいると、 すぐに管理者が駆けつけて手助けや対応交代をしてくれるので、 安心感を持って業務に取り組めます。 ・充実のポイント制度(インセンティブ) 各種獲得件数などの表彰制度があり、 実績上位者にはポイントを進呈。 約18,000アイテムの景品(お菓子や生活用品など)と交換したり、 dポイントに変えて普段のお買い物に使うことができます。 ・キャリアアップ制度 直接雇用社員への登用制度があります。 コミュニケーターから、上位職である 「チーフコミュニケーター」や「スーパーバイザー」 を目指せる環境です。 ・おいしいご飯を安く食べられる社員食堂があります。 ・10台のマッサージチェア、本、Wi-Fiなどを 無料で使える休憩室を完備しています。 ・加熱式たばこ、または電子たばこ専用の喫煙所があります。 ・空気清浄器や加湿器を設置し、各種感染症対策や喉のケアを行っています。 ・お休みについて(希望休・研修期間中) 【デビュー後】 月最大4日(うち土日祝は2日)までの希望休制度や、 他のコミュニケーターとのシフト交換制度があります。 前月中旬頃までに申請いただき、 出勤予定者数などの状況で可否を判断します (月初1日、月末3日間、月末の手前の土日祝は除きます)。 ※研修期間中は 最低限必要な応対や業務スキルを 習得する重要な期間となるため、研修生の休暇申請制度はありません。 ・年末年始のサポート 年末年始の出勤時、公共交通機関が動いていない場合はタクシー代の支給があります。
仕事内容 【8/12スタート予定!】 大手モバイルキャリアをご利用中・ご検討中のお客様からの、 各種お問合せ対応やサービスのご案内をお任せします。 具体的には、お電話を通じてお客様の「困った」を解決したり、 よりおトクにスマホを使っていただけるようなご提案を行うお仕事です。 ◆ 具体的な業務内容 お問い合わせ・各種手続きの対応(受信) 「新しいサービスについて知りたい」 「料金プランを変更したい」 といった、お客様からのご質問やお手続きに丁寧にお答えします。 おトクなプラン・サービスのご提案(発信/受信) お客様のご利用状況に合わせて 「こちらのプランに直すとお安くなりますよ」 といった、最適な料金プランの見直しや 便利でおトクなサービスをご提案します。 ※対応数やサービスのご案内数(獲得件数)など、 クリアすべき目標値を持って日々の業務に取り組みます。 目標を達成できた時の達成感や、 お客様から直接「ありがとう!」と言っていただける喜びは格別です。 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数! ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください!
対象となる方
応募資格 PC操作の基本スキルがある方 両手でのスムーズなキーボード入力ができる方(目安:e-typing C評価程度、P-typing 4級程度) マウス操作、コピー&ペースト、画面の最小化、インターネット検索などの基本操作ができる方 マニュアルを見ながら、リモート研修に必要なPC設定(Wi-Fi接続や社内システムへのログインなど)を行える方 研修および勤務スケジュールを順守できる方 体調やスケジュールを自己管理し、規定に沿って安定して出勤・勤務ができる方 研修期間中、原則として規定(A研修:2.5日、B研修:1.5日)以上の欠勤・早退・遅刻なく参加できる方(※研修はカリキュラム通りに進行するため、欠勤時の補講はありません) リモート研修・勤務が可能な自宅環境を用意できる方 落ち着いて研修を受講できるスペースがある方(リモート研修日数:A研修4日程度、B研修4日程度) お客様応対ができる、静かで一人になれる環境を用意できる方(業務デビュー後6ヶ月〜1年程度でリモート勤務が開始となります) 長期での勤務が可能な方 本業務に専念いただける方
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 社員登用あり
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 職場見学可
- 転勤なし
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- ネイルOK
- 研修あり
- 社会保険完備
- ブランクOK
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- 駅近5分以内
- シフト制
- ピアスOK
- 友達と応募OK
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
8名
選考プロセス
選考手順 選考手順★AI面接を導入しています★ 当社の選考は、スマホやPCから24時間 いつでも受けられる「AI面接」を導入して います。 ・来社不要 ・履歴書不要 ・「約10分で完了」します! 1.WEBから応募 2.AI面接の実施(応募後、メールでURLが届きます。 24時間いつでも受検可能!) 3.WEB面接(担当者との最終確認) →内定・お仕事スタート! AI面接って? スマホの画面に向かって、質問に音声で 答えるだけの簡単な面接です。 自己PRなどの準備は不要ですので、 お気軽にご応募くださいね! 面接地 ★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます! お気軽にご参加下さい*
会社情報
会社名
事業内容
人事コンサルティング
所在住所
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階
代表者
応募に関するお問い合わせ
0364180806
会社ホームページ
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交通手段 地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分
時給1,300円
勤務時間 シフト勤務 実働7.5時間/休憩60分(昼45分+小休憩15分) 原則4週8休 早番と遅番の2パターン(8:45~17:15/11:45~20:15) 時間外勤務あり(8時間~14時間程度/月)1回2時間×数回 ※シフトは選ぶことができません。また、時間帯固定や曜日固定休みなどを承ることはできません。
- シフト制
- フルタイム歓迎
掲載開始日:2026/07/17
原稿ID:ed9c17009d433f8c
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勤務地
職種
特徴
北海道
札幌市
札幌市豊平区
中の島駅(北海道)
平岸駅(北海道)
南平岸駅(北海道)
学園前駅(北海道)
豊平公園駅(北海道)
- 豊平公園駅(北海道) 長期
- 豊平公園駅(北海道) シフト制
- 豊平公園駅(北海道) フルタイム歓迎
- 豊平公園駅(北海道) 研修あり
- 豊平公園駅(北海道) 社員登用あり
- 豊平公園駅(北海道) 転勤なし
- 豊平公園駅(北海道) 社会保険あり
- 豊平公園駅(北海道) フリーター歓迎
- 豊平公園駅(北海道) 未経験・初心者OK
- 豊平公園駅(北海道) 未経験・初心者OK
- 豊平公園駅(北海道) 経験者・有資格者歓迎
- 豊平公園駅(北海道) ブランクOK
- 豊平公園駅(北海道) 学歴不問
- 豊平公園駅(北海道) 駅チカ・駅ナカ
- 豊平公園駅(北海道) ネイルOK
- 豊平公園駅(北海道) ピアスOK
- 豊平公園駅(北海道) 友達と応募OK
- 豊平公園駅(北海道) 職場見学可
美園駅(北海道)
月寒中央駅(北海道)
- 月寒中央駅(北海道) 長期
- 月寒中央駅(北海道) シフト制
- 月寒中央駅(北海道) フルタイム歓迎
- 月寒中央駅(北海道) 研修あり
- 月寒中央駅(北海道) 社員登用あり
- 月寒中央駅(北海道) 転勤なし
- 月寒中央駅(北海道) 社会保険あり
- 月寒中央駅(北海道) フリーター歓迎
- 月寒中央駅(北海道) 未経験・初心者OK
- 月寒中央駅(北海道) 未経験・初心者OK
- 月寒中央駅(北海道) 経験者・有資格者歓迎
- 月寒中央駅(北海道) ブランクOK
- 月寒中央駅(北海道) 学歴不問
- 月寒中央駅(北海道) 駅チカ・駅ナカ
- 月寒中央駅(北海道) ネイルOK
- 月寒中央駅(北海道) ピアスOK
- 月寒中央駅(北海道) 友達と応募OK
- 月寒中央駅(北海道) 職場見学可
福住駅(北海道)
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