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城山観光株式会社

仕事内容

仕事内容 【業務内容】 ＜概要＞ 宿泊営業部 WEB販売グループにて、ホテル客室のWEB販売に関する業務をお任せします。 自社公式サイトをはじめ、国内・海外の宿泊予約サイト、旅行会社関連サイトなどを通じて、ホテルの客室や宿泊プランを多くのお客様へ届けるお仕事です。 ＜具体的業務内容＞ ・自社公式サイトでの客室販売に関する業務 ・国内OTA、海外OTAなど各種宿泊予約サイトへの掲載・販売管理 ・宿泊プランの作成、登録、内容確認 ・販売価格、空室状況、プラン内容の確認・更新 ・専用システムを使用した入力、管理業務 ・販売状況や予約動向の確認 ・関係部署との連絡調整など お客様がホテルを知り、予約するきっかけとなる大切な業務です。 季節やイベント、観光需要に合わせた宿泊プランの作成にも携わるため、ホテルの魅力をWEB上で発信し、集客や売上に貢献できるやりがいがあります。 ＜研修体制＞ 業務に必要な知識を深めるため、テーマ別研修や階層別研修、管理職研修なども整備されています。 経験やスキルに応じて少しずつ業務をお任せしていくため、ホテル業界での勤務経験がない方も安心してスタートできる環境です。 （変更の範囲：会社の定める業務） 【企業情報】 1948年の創業以来、鹿児島を代表するホテルとして、宿泊・レストラン・温泉・宴会・婚礼など、幅広いサービスを展開しています。ホテルは、桜島・錦江湾・鹿児島市街地を一望できるロケーションにあり、客室355室、展望露天温泉、複数のレストラン、大小16の宴会場を備えています。観光やビジネス、記念日利用、地元のお客様の会合・宴席まで、さまざまなシーンで利用されています。また、「温泉宿・ホテル総選挙2025」では美肌部門・料理自慢部門で全国1位、「温泉総選挙2025」では絶景部門で全国2位・九州1位を獲得するなど、全国的にも高い評価を受けているホテルです。 お客様にとっての幸せとは何か、どうすれば最上のおもてなしができるのか。そして、共に働く仲間やその家族の幸せをどう実現できるのか。その答えを常に考え、行動し続けることで、城山ブランドはつくられています。答えが決まっていないからこそ、一人ひとりが自ら考え、より良いサービスや新しい価値を創り出していく。伝統と実績を大切にしながら、これから100年先のブランドを共に創造していく企業です。 【PR】 鹿児島を代表するホテルとして、多くのお客様に上質な時間と心に残るおもてなしを提供しています。宿泊・レストラン・温泉・宴会・婚礼など、幅広いサービスを展開しており、どの職種でも自分の仕事がホテルの価値を支えている実感を持てる環境です。お客様の笑顔や「ありがとう」に触れながら、地域に愛されるホテルの一員として成長できる職場です。