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株式会社つなぐ

仕事内容

仕事内容 【募集背景】 急成長中のリユース業界で、 弊社の事業拡大に協力をしてくれる方を募集します！ 出張買取事業の拡大に欠かせないのがコールセンターです。 特に最近は、貴金属やブランド品の価格高騰により、 「手放したい」「査定してほしい」というお客様が増えており、 需要がさらに高まっております。 私たちは、このチャンスを一緒に活かし、 事業拡大を支えてくれる人材を求めています。 【仕事内容】 ・アウトバウンド業務 不用品整理にお困りの方や 不用品売りたい一般の 新規のお客様へ架電をして、 出張買取のアポイントを取得していただきます。 【働きやすさ抜群の環境】 ✅何かを売る案内はいたしません！ 販売のご案内ではないため、 アポ取得率が高く、 クレームもほとんどありません◎ わからないことがあれば、 電話中すぐに先輩スタッフや仲間がかけつけます！ ✅専属の出張買取スタッフがお客様宅に伺いますので、 コールセンターでは新規のお客様へ架電をして、 出張買取のアポイントを取得していただきます。 ✅インセンティブがあるので、 しっかり稼ぎたい方も大歓迎 スピード昇進やキャリアアップも目指せる環境です！ マニュアルやトーク例もご用意しているので、 未経験でもすぐにスタート可能◎ ほとんどのスタッフが未経験から活躍中です♪ ✅発信経験者にとっては “結果が出やすい”環境です。 他業種の架電業務に比べ、 買取のアポイントは取りやすく、 過去の発信経験を活かせば即戦力として活躍可能です。 【お仕事の流れ】 新期のお客様（60~70代以上の女性が中心）へ お電話し、ご不要なリサイクル品が ないかをお伺いします。 ▼ ご興味を持っていただけたら、 専門スタッフが訪問する日程を調整。 ▼ 決まった日時をPCシステムに入力。 ⏩訪問や査定は別スタッフが担当！ あなたはアポ取得に集中できます。