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正社員
株式会社Enjin

カスタマーサポート・コールセンター運営

業界未経験可！業界注目の｜メディアマッチングプラットフォーム｜でカスタマーサクセスを募集

月給245,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制勤務時間総労働時間：1ヶ月あたり168時間 9:30～18:30（所定労働時間8時間、休憩1時間） ◎毎週月曜日は9:30-11:00まで自己研鑽時間 ⇒Enjin Way勉強会といって各自、知識やスキルをアップするための勉強時間としています。 (月曜日が祝日の場合は火曜日)

休日休暇

休日《★年間休日124日》 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■夏季休暇(3日) ■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■親孝行休暇（2日） ⇒帰省費も一部会社負担☆ ■産前・産後・育児休暇（取得実績あり） ◎モアナイン制度 ⇒有給を5日連続で取得し、土日と併せて9連休も可！

勤務地

株式会社Enjin

〒104-0061東京都中央区銀座５丁目13-16ヒューリック銀座イーストビル8階（7F：スタジオ/受付）

株式会社Enjin

勤務地備考〒104-0061 東京都中央区銀座５丁目１３ー１６ヒューリック銀座イーストビル8階（7F：スタジオ/受付）

仕事内容

仕事内容仕事内容について株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのためカスタマーサポートチームメンバーを募集します！！！【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探すメディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。《メディア関係者》・ネタ募集・メディア出演依頼？《広報担当者》・プレスリリース・情報提供一般的な広報・PR会社と契約した場合に比べ、コストを大幅に削減しながらメディア露出を実現でき、圧倒的な低コスト・高効率な広報・PR活動を実現します。【業務内容】・クライアントにレポート提出（テンプレはありますが、オリジナル要素もあります）・ナーチャリング資料作成・クライアントとMTG（オンライン）・クライアントとオンボーディングMTG（使い方をお伝えするMTG）【1日の流れ】〇午前中・メディチョク管理画面をチェックしてクライアントのアクティブ状況確認・メディア側の提案や募集内容を確認・メール対応〇午後・クライアントと初回MTG ・資料作り・管理画面チェック・クライアントに企画提案

職種

その他カスタマーサクセス

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

月給245,000円以上給与月給 24万5000円以上（一律手当を含む）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■社会保険完備 ■オフィスカフェ …CAFE OHANA ■社員部活動支援 …ジム部など ■オハナ旅 …有休を利用して社員同士で旅行する場合、最大年5万円支給 ■親孝行休暇 …両親の誕生日（もしくは命日）は特別休暇となり、帰省費を一部支給 ■持ち株会制度