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正社員
株式会社シーエス・プレナー

コールセンター管理スタッフ

U・Iターン希望者大歓迎！未経験者歓迎！海と空と人、豊かな自然に囲まれて、新しい仕事と暮らし始めてみませんか。

月給230,000円～350,000円

勤務時間

シフト制 ■勤務時間 9:00～21:00の間で実働8時間のシフト制（休憩1時間）・平均残業時間：月10～30時間程度・シフトサイクル：1ヶ月【休日・休暇】・週休二日制（シフト制）・有給休暇・産休・育休（取得実績多数） ■労働時間実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜21日平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分平均所定労働時間：1ヶ月あたり173時間

休日休暇

■休日休暇シフト制

勤務地

株式会社シーエス・プレナー

〒853-0014長崎県五島市三尾野町352-1

株式会社シーエス・プレナー

■勤務先株式会社シーエス・プレナー〒853-0014 長崎県五島市三尾野町 352-1 ※アクセス情報: 車通勤可（駐車場完備）・野球場前バス停（空港線）より徒歩1分

仕事内容

■アピールメッセージ【業績好調による増員募集です！】健康志向が高まる中、当社が受け持つ健康食品やスキンケア商品、各種サービスに関するコールセンターの需要も増加しています。今回はそのための増員募集です！

■仕事内容＼Uターン・Iターン歓迎！／長崎県五島市福江島に根ざして安定運営しているコールセンターで、注文受付・問い合わせ対応を行う受信メインのお仕事です。地元で腰を据えて働きたい方、一度県外に出たけれど「やっぱり長崎で働きたい」という方にも選ばれています。【仕事内容】通販やTVショッピングなどの案件を中心に、注文受付・問い合わせ対応を行うコールセンター内でのお仕事です。電話やメールでのお問合せに対応していただきます。取扱う商品は健康食品やサプリメント、スキンケア商品などさまざま。お客様からのお問合せに、マニュアルに沿ってお客様に寄添って対応いただきます。＼未経験でも安心！丁寧な研修あり／電話対応や敬語の使い方、商品の知識など基礎から学べる研修があります。一つを理解できたら、次の研修…というように、あなたのペースでステップアップできるので、ブランクがある方や正社員デビューの方も安心してスタートできます！未経験者も1年程度で一連の業務を習得できますよ。＼経験者ももちろん大歓迎！／一度は五島を離れて、コールセンターや接客の経験がある方、五島に帰ってきてもあなたのスキルが活かせます！仕事内容は東京・大阪・福岡etc.・・のコンタクトセンターとほぼ同じのオフィスワーク。生活環境は自然に囲まれた豊かな暮らし。培ったスキルを活かしつつ、海と空に囲まれた五島ライフが実現できます！ ※東京圏からの移住の方は五島市の移住支援が受けられます。詳細は五島市のサイトをご参考に！＜研修の流れ＞（1）座学研修：お取引クライアントや商品のこと、ご依頼の背景などを学びます。（2）実務研修：マニュアルをもとに応対研修を実施します。（3）業務スタート：まずは簡単な受電業務からはじめます！ ※受電業務を習得したら、管理業務へステップアップしていただきます！【具体的な仕事内容】（1）オペレーターのフォローオペレーターはマニュアルをもとにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも。オペレーターからヘルプを求められた際に、SV用の詳しいマニュアルをもとに疑問に答えます。それでも分からない場合は、クライアントに問い合わせて解決します。（2）クライアントへの報告 1日の受電件数や注文数、定期コースの申込数などをシステムに入力し、毎日クライアントへ報告。それらのデータをまとめて月次報告なども行ないます。（3）パート・アルバイト（10～20名）のシフト管理クライアントのニーズに沿って、人件費や繁忙期・閑散期などを考慮しながらシフトを調整をしていただきます。（4）その他トークスクリプトの作成やブラッシュアップ、社内・社外打ち合わせ（案件の立ち上げ時など／オンラインで定期的に開催）なども行います。【業績好調による増員募集です！】健康志向が高まる中、当社が受け持つ健康食品やスキンケア商品、各種サービスに関するコールセンターの需要も増加しています。今回はそのための増員募集です！ ■仕事の特徴シフト制学歴不問未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎資格不問

対象となる方

■求める人物像・資格【応募資格】・高卒以上・簡単なPC操作ができる方【こんな方は歓迎します】・人と話すことが好きな方・電話対応や接客の経験をデスクワークで活かしたい方・マニュアルに沿って丁寧に対応・入力ができる方・コールセンター未経験でも一から学びたい意欲のある方・家事や育児と両立しながら無理なく働きたい方・地元で腰を据えて長く働きたい方・Uターン・Iターンで安定した仕事を探している方

仕事の特徴

シフト制

給与/待遇

月給230,000円～350,000円 ■給与月給 230,000円~350,000円月給23万円以上（固定残業代含・一律手当を含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、4万1,000円以上支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給【その他手当・福利厚生】・管理者手当（月額5000円～20万円）・交通費規定内支給（月額3万円まで／勤務地より2キロ以上の場所から通勤の場合）・賞与年2回（2月・8月）※前年度実績：年2カ月分 ※決算賞与あり（実績による）・昇給年1回（9月）※実績による・残業手当・任意ハイパー労災保険加入（業務上や通勤途中のケガなどを補償）・健康経営優良法人2025（中小規模法人部門）認定・休憩室あり（マッサージチェア、自販機あり）・髪型、髪色自由・服装自由・お取引先様の社販あり【入社時の想定年収】年収322万円～固定残業代の有無：あり固定残業代：41,000円固定残業時間：30時間0分固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費規定支給 ※月間支給条件：定期代月上限30,000円

試用期間

試用期間あり試用期間・研修期間の有無：あり試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ試用・研修時の期間：2か月

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生昇給あり社会保険あり賞与あり残業手当深夜手当資格手当

職場環境・雰囲気

■人数・男女構成女性が多い ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

その他

■職種コールオペレーション業務 ■勤務形態シフト制 ■先輩からのメッセージ【入社3年目 Iさん（コールセンター勤務歴あり）】五島の美しい自然と歴史に惹かれて移住してきました。コールセンター勤務の経験を活かし、チームのマネジメントを頑張っています。休日は島に点在する歴史ある教会を巡ったり、海の見えるカフェでのんびりしたり、五島ライフを楽しんでいます。【入社2年目 Mさん（未経験）】 20～60代まで幅広い年代のパートさんがいますが、本当に気さくで温かい人たちばかりです。新人の頃、近くにいる先輩がさりげなく助けてくれて、とてもありがたかったです。自分もそんな先輩になりたいと思います。【入社６カ月 Aさん（コールセンター勤務歴あり）】正社員でありながら、子育て真っ最中ということで勤務を土・日・祝日は制限しながら働かせてもらっています。多様な働き方を受け入れてくれる柔軟さがほかのコールセンターにはない魅力だと思います。 ■雇用期間の定め定めなし ■URL https://www.cs-preneur.com/ ■更新日 2026年03月09日

応募情報

選考プロセス

■応募後の流れここまでお読みいただきありがとうございます。まずはお気軽にご応募ください！選考につきましては追ってご連絡致します。＝コロナ・インフルエンザ対策実施中＝・全フロア光触媒コーティング施工済み・センター内の換気徹底・ブース周りの除菌、手洗い徹底【こんな求人をお探しの方にもおすすめ】・テレオペ、カスタマーサービス、カスタマーサポート、電話応対、インバウンドなどの求人をお探しの方・メール対応、販売、接客、受付、一般事務、カウンセラー、オフィスワーク、データ入力、PC操作（Word、Excel）の求人をお探しの方にもおすすめ・ハローワークで求人をお探しの方にもおすすめ ■応募受付電話番号 0120-411-211 ※電話番号に関する補足：担当者: 岩木・荘司 ■個人情報の取扱いについてご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

会社情報

会社名

株式会社シーエス・プレナー

事業内容

生活関連サービス

所在住所

812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目19-27

代表者

塩川　貴裕

応募に関するお問い合わせ

0120411211

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月給230,000円～350,000円

■勤務時間 9:00～21:00の間で実働8時間のシフト制（休憩1時間）・平均残業時間：月10～30時間程度・シフトサイクル：1ヶ月【休日・休暇】・週休二日制（シフト制）・有給休暇・産休・育休（取得実績多数） ■労働時間実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜21日平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分平均所定労働時間：1ヶ月あたり173時間