- 派遣社員
アビリティーセンター株式会社 高松オフィス
金融機関でのシステムヘルプデスク
金融経験が活かせる/土日祝休み/電話対応少なめ/長期【高松市勅使町】
時給1,320円～1,500円
仕事内容
アピールポイント: ・金融機関での経験を活かせる 口座開設や振込・為替、各種取引に関するシステムの問い合わせが中心なので、金融機関での窓口業務や信用業務、金融事務などで身につけた知識を活かして働けます。 ・落ち着いて問い合わせ対応ができる 電話対応は1人あたり1日多くても10件程度なので、コールセンターのように電話が鳴り続ける環境ではなく、マニュアルを確認しながら一件ずつ対応できます。 ・サポート体制完備 入社後はマニュアルの読み込みからスタートし、OJTやベテラン職員によるフォローがあるので、専用システムについて段階的に知識を身につけられます。 ・問い合わせ対応だけでなく幅広い業務を経験できる 電話でのヘルプデスク業務に加えて、Word・Excel・PowerPointを使ったマニュアル修正や店舗向け資料の更新、店舗職員向け研修にも携わるので、金融知識と事務スキルの両方を活かせます。 ・土日祝休みで残業も少なめ 基本的に土日祝休みで、時間外勤務は月2～3時間程度なので、長期で働きやすい勤務条件です。 ・マイカーで通勤しやすい 無料駐車場があり、就業場所から徒歩5～7分程度なので、車通勤を希望する方にも便利です。
仕事内容: ＜働く前に、ひとつだけ大切なこと＞ 条件が良くても、 「合わない」と感じたら長くは続かない。 人の雰囲気、仕事の進み方、無理のなさ。 それを知ってから選べる、 安心して始められるお仕事です。 サポート体制もバッチリ！ 【仕事内容】 金融機関の本店にあるシステム関連部署で、各支店や本店職員から寄せられるシステム操作に関する問い合わせ対応を中心に担当します。 【主な業務内容】 ①システムに関する問い合わせ対応 ・各支店、本店職員からの電話問い合わせ対応 ・専用システムの操作方法に関する案内 ・マニュアルを確認しながら電話で操作方法を説明 ＜問い合わせがない時間などを利用してマニュアルを読み、システムや業務について知識を身につけていきます。＞ ②マニュアル・資料の修正 ・システム操作マニュアルの修正 ・店舗向け資料の作成 ＜ゼロから高度な資料を作成するというより、既存のマニュアルや資料を更新・修正する業務が中心です。＞ ③店舗職員向け研修 ・専用システムの操作研修 ・ATM操作研修 ・各種システムの利用方法に関する研修 ＜1回の受講人数は少ない場合で2～5名、多い場合で約20名です。＞ 入社後すぐにすべてを担当するのではなく、まずはマニュアルを読み込みながら業務知識やシステム操作を習得します。
対象となる方
求める人材: 金融経験のある方が多くご活躍中です！ ・金融機関での窓口業務、信用業務経験がある方歓迎 ・金融事務の経験がある方歓迎 周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方、チームワークを大切にできる方、分からないことを素直に確認しながら柔軟に学べる方を歓迎します。
仕事の特徴
- 固定時間制
- 交通費支給
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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時給1,320円～1,500円
勤務時間・曜日: 8：30-17：00
- 固定時間制
掲載開始日：2026/08/10
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原稿ID：ee68a3350867876a
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特徴
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