• 正社員

(株)山陽メディアサプライズ　ドコモショップ　総社店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ ドコモショップでの窓口接客や 各種お手続きのサポートをお任せします。 サービス業や 対人コミュニケーションの経験があれば、 携帯販売や専門知識がなくても 安心してスタートできる理由が3つあります。 理由1 入社後の丁寧な研修制度でイチから 学べます 入社後は就業規則や 企業理念といった会社の基礎から、 具体的な業務内容、窓口対応のやり方まで段階を 追って丁寧に学べる環境を整えています。 理由2 チームワーク抜群でサポート体制が 充実しています 自然に助け合いながら業務を進める雰囲気が 定着しています。困ったことや 分からないことがあっても、 周りの先輩スタッフがすぐにフォローします。 理由3 地域のお客様に 寄り添うやりがいのあるお仕事です 窓口での各種ご案内だけでなく、操作に 困っている地域のお客様（シニア層など） へのスマホ教室のサポートなど、暮らしを 支える丁寧な対応が評価される職場です。 以上の3点から、携帯業界の未経験者でも スムーズに業務に慣れて活躍できます。 ■仕事内容 ドコモショップでの ・窓口接客（案内、アフターサービス） ・事務処理 ・通信機器の販売（携帯電話・タブレット・モバイル商品等） ・スマホ教室のサポートやふるさと 納税申請サポート ■1日のスケジュール例 09:30 〜 出勤・朝礼・開店準備（※9:45より順次勤務開始） 店内清掃、本日の連絡事項の確認・朝礼を 行います。笑顔で1日をスタート！ 10:00 〜 開店・窓口接客・カウンター対応 故障・機種変更のお手続きや、 料金プランの見直しなどのご相談に対応します。 「ありがとう」と直接感謝される時間です。 12:00 〜 交代でランチ休憩（1時間） スタッフ同士で順番に休憩をとります。休憩室や 近隣のショップでリフレッシュ！ 休憩後（13:00以降） 午後の接客・スマホ教室のサポート。操作に 困っている地域のお客様（シニア層など）に 丁寧に向き合います。 19:00 閉店 販売実績チェック・翌日の準備をして退勤 ■当社について 私たちは『NTTドコモ』 の一次代理店として岡山県でドコモショップを 運営しています。 ・携帯販売経験者は年収アップが可能！ ・住宅手当など各種手当＆福利厚生充実 ・『奨学金返還支援制度』あり！ （奨学金返還分の一部を会社が負担） ・昇給あり！賞与あり！ ・年間休日120日程度◎プライベート充実 ・引っ越しを伴う転勤無し＆車通勤可 ・賃貸住宅で1人暮らしの場合、 家賃全額の約半額を住宅手当として毎月支給 ・従業員エンゲージメント向上のため岡山城貸し切り懇親会などのイベントも実施 ■先輩社員インタビュー（入社3年目 販売スタッフ） 「安心して働ける環境だと思います！特に私は 手当の多さに助かっています。今は 一人暮らしをしており住宅手当をもらっています。また、学生時代に奨学金を借りていたのですが、奨学金返還支援制度という制度がありとても助かっています。」 ■勤務地店舗 ・平井店／岡山市中区平井5-8-35 ・津山店／津山市小田中1445-1 ・岡山瀬戸店／岡山市東区瀬戸町沖350-3 ・総社店／総社市中央4-22-111