正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

年休最大130日/チームサポート・リーダー候補

⭐賞与年間4ヵ月分支給！大手パーソルグループで働く⭐年間休日最大130日でプライベート充実♪

年俸4,094,488円～6,105,088円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 9:00～18:00 （実働8時間・休憩1時間）

休日休暇

休暇・休日: ・年間休日125日＋フレックス休暇最大5日間！・完全週休2日制・土日祝休み（プロジェクトにより土日祝を含むシフト制になる場合もございます。）・年末年始休暇（5日間）・フレックス休暇（年間最大5日間 ※入社のタイミングによって異なります）・有給休暇 ⭐5日以上の連続休暇も取得可能！・産前・産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり） ⭐復帰率96％！・介護休暇　その他：・結婚休暇（本人、家族）・配偶者の出産時休暇・配偶者の産前特別休暇・子供の看護休暇・生理休暇・災害休暇・転勤休暇・公傷休暇・公職休暇　など

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

北海道札幌市中央区

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

勤務地: 下記のいずかれかにて勤務いただきます。 ⭐全拠点駅チカ！徒歩5分以内！《札幌第1コンタクトセンター》北海道札幌市北区北8条西3丁目32番 8・3スクエア北ビル10F ［最寄り駅］札幌駅徒歩5分《札幌第2コンタクトセンター》北海道札幌市中央区南1条西3丁目1 丸一ビルヂングラ・ガレリア7F ［最寄り駅］大通駅徒歩5分《札幌第3コンタクトセンター》北海道札幌市中央区南1条西1丁目8番地パークタワービル 3F ［最寄り駅］大通駅徒歩5分《札幌第4コンタクトセンター》北海道札幌市北区北10条西3丁目23番地1 The Peak Sapporo7F ［最寄り駅］札幌駅徒歩5分 --------------------------------- «✨自慢の綺麗なオフィス✨» 喫煙スペースやリフレッシュルーム完備！冷蔵庫、電子レンジ、ポットなどの設備が整っています。軽食の自動販売機や週2日ネスカフェバリスタの提供もあり♪ «✨「オフィスでやさい」が充実！✨» リフレッシュルーム内の冷蔵庫にて新鮮なフルーツや野菜、お惣菜などを販売しています！1品100円から購入でき、多くのスタッフが愛用しています♪

仕事内容

仕事内容: ／人を育てたり、チームで働くことにやりがいを感じる方にピッタリ！＼将来は“SV”も目指せるステップアップ型ポジションです！ ⭐年収400万円～の高待遇！ ⭐賞与年間4か月分支給実績あり！ ⭐年間最大130日でプライベート充実！ --------------------------------- 【仕事内容】当社はパーソルグループの一員として、企業の業務効率化を支援する BPOサービスを展開しています。今回募集するのは、クライアントから受託したプロジェクトのチーム管理を行うリーダー候補です！まずは『ユニットリーダー（UL）』や『スーパーバイザー（SV）』として、 5～10名ほどのチームを担当いただきます。複数のリーダーと一緒に進めるため、困ったときはすぐに相談できる環境です◎ 【具体的なリーダー業務】・チームの目標／進捗管理・メンバーの研修／フォロー・マニュアル作成、報告業務など成長に応じて、・クライアント向け資料の作成・報告会での発表などの業務もお任せしていきます！ --------------------------------- 【研修制度】未経験でも安心してスタートできるよう、段階的な研修をご用意しています！ ▼座学研修（約3日）システム操作やビジネスマナーなど基礎を習得 ▼現場で業務を体験実際の業務を通して理解を深めます ▼OJT研修育成・管理スキルを実践的に習得 ⭐3～6ヶ月を目安に独り立ち！ --------------------------------- 【配属先プロジェクト例】・パーソルグループ企業のサポート代行業務・サポート窓口代行（例：電気・ガスなどの問い合わせ窓口）・事務作業等代行（例：採用に関する事務作業代行）　など ※スキルや適性に応じての配属となります --------------------------------- ＼アピールポイント／ ✅昇給は年2回！半年ごとの評価制度で頑張りをしっかり評価します！ ✅成長を支える面談制度！定期的な先輩との1on1面談あり！仕事の進め方やチームのことなど、「ここどう思う？」「これ、やりにくくない？」といったちょっとした相談や雑談もOK！また、人事担当とも話せる場があるので、現場では言いにくいことも気軽に相談できます♪ ✅ママさんも活躍中家庭やお子さんの急な対応にも理解のある職場で、子育て中のスタッフも安心して働いています♪

対象となる方

求める人材: 【求める人物像】・基本的なビジネスマナーが身に付いている方・主任、サブリーダー、副店長、店長など現場をまとめる立場を経験してきた方 ※経験年数や規模は問いません！ <接客・販売・営業出身の先輩多数♪> ・アパレルショップの店長・百貨店の売り場責任者・ホテルのフロントチーフなど… 【歓迎条件】・法人営業、個人営業、新規営業の経験者・コールセンター、カスタマーサポートの経験者・インバウンド/アウトバウンド業務の経験者・マネージャーやエリアマネージャーの経験・人材育成の経験・サービス業でホスピタリティを学んできた方・コールセンター運営、管理者の経験・顧客折衝、クライアント折衝の経験・BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）の経験

仕事の特徴

交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

年俸4,094,488円～6,105,088円

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・交通費（全額支給）・退職金制度（企業型確定拠出年金）　・社員持株会・私服勤務OK ・住宅ローン金利優遇制度・団体長期障害所得補償保険・資格取得支援制度・複業制度あり ※規定あり・e-learning学習支援コンテンツ・新規事業創出公募制度・社内公募制度（約120ポジション以上）・時短勤務可（小学校6年生まで）・旅行補助（利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など）・屋内喫煙スペースあり＜その他手当など＞・表彰インセンティブ・語学手当・資格取得インセンティブ・出産祝金制度（出産費用＋出産育児付加金＋出産祝金）・結婚祝金・弔慰金・災害見舞　など ✨社内イベントで交流も活発！✨ «アルコミュ» 終業後、リフレッシュルームにて軽食とドリンク（お酒もあり！）を用意し部署、役職関係なくコミュニケーションが取れるイベント！年3～4回の不定期開催ですが、参加費も無料で毎回人気のイベントです♪ «BBQ» 夏の人気イベント！ご家族も参加OKで、2024年度は約100名が参加しました！ «クリスマスパーティー» 毎年早い段階で定員に達する人気の催し。豪華賞品が受け取れる企画もあり、大変盛り上がるビッグイベントです♪

その他

【その他】・未経験者歓迎・20代/30代活躍中・女性活躍中・学歴不問・無資格歓迎・高卒/大卒/専門卒/新卒/第二新卒歓迎・地元で働きたい方・人と話すことが好きな方・プライベートを大切にしたい方・安定企業で働きたい方 --------------------------------- 【給与・待遇】 ▼月給・231,300円～344,900円＋時間外手当 ▼想定年収・4,094,488円～6,105,088円 ※月残業時間20時間ほどの場合・昇給年2回（人事評価制度に基づき決定）・賞与年2回（人事評価制度に基づき決定） ⇒平均4か月分支給！（年間）【雇用形態】正社員（総合職）試用期間あり（3カ月） ※期間中の条件変更はありませんその他: 当社との雇用契約は【正社員】です。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。 --------------------------------- 【応募・お問合せ】 ①応募フォームからエントリー（24時間OK） ※応募後、2営業日以内にご連絡をいたします。 ②電話での応募（受付時間9:00～18:00） TEL：011-281-8232 採用担当までご連絡ください。 --------------------------------- 【選考フロー】 ※応募時または応募後に、顔写真付きの履歴書のご提出をお願いしております。 ①ご応募 ②書類選考 ③オンライン面接（2回） ④内定（面接後2営業日以内に通知） ※応募時または応募後に、顔写真付きの履歴書のご提出をお願いしております。 ※応募～内定まで最短2週間！ ※入社日についてはご相談ください♪ --------------------------------- 【当求人の特徴】・従業員の6割以上が女性・産休・育休取得実績あり・育児支援制度充実・ネイルOK・ピアスOK ・化粧室は男女別・休憩スペースやお昼を食べる場所あり・冷蔵庫使用OK ・電子レンジ使用OK ・個人ロッカーあり・経験者歓迎・管理職・マネジメント経験歓迎・大卒以上・学歴不問・第二新卒歓迎・既卒歓迎・中途入社50％以上・高定着率・服装自由・年間休日120日以上・連続休暇取得可能・残業月20時間以内【その他、以下経験がある方も歓迎✨】・小売やスーパー、携帯ショップ、家電量販店、アパレルで販売をされていた方・ホテルやリゾートなどでサービス業をされていた方・飲食店（レストラン、カフェ、バー）や居酒屋などで接客業をされていた方・キャリアアドバイザー、就職・転職アドバイザー、・ライフプランナー、ウェディングプランナーなどのご経験・カスタマーサポートやカスタマーサクセスのご経験雇用形態: 正社員給与: 4,094,488円 - 6,105,088円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間