• 正社員

SocioFuture株式会社

仕事内容

アピールポイント: ✅ 売上の約80%がストックビジネス 金融機関や行政機関との強固な信頼関係を背景にした、安定性が当社の強みです。 ✅ 1999年の創業から実績を重ねてきました ATM監視アウトソーシング事業を主軸に、国内シェアトップクラスのリーディングカンパニーへ成長しました。 ✅ 金融業界未経験からのステップアップ 役職名で呼ばず「さん付け」で呼ぶ社風です。専門知識を身につけながら段階的に成長できます。 ✅ 長く働ける環境 産休・育休取得からの復職率は100％、社員定着率は90％以上です。

仕事内容: ＼夜勤専属のオープニングスタッフ募集／ ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 不正取引のモニタリングなど 金融機関の安全を支えるセンターです ✦・━━━━━━━━━━━━━━━・✦ 夜の時間帯に集中して働きたい方へ。 新しく立ち上がるセンターで、 オペレーターをまとめるSVをお任せします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨はじめての方へ✨】 ✔ 金融知識・相続知識は応募時点で一切不要です ✔ 入社後に学べる環境があります ✔ 新規センター立ち上げのオープニング募集です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧センターでの業務✧】 ■ AML（アンチマネーロンダリング）対応 ■ 不正取引のモニタリング（取引監視、停止処理等） ■ 詐欺被害者救済に関する諸手続き ■ 外部機関からの照会対応（受架電を含む） ■ 口座開設等の銀行事務業務 ■ 外部機関からの口座照会業務 （日に10件程度の受架電対応あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✧SVとしての役割✧】 ■ オペレーター（OP）への業務指示と、 処理内容の審査・承認 ■ 手続きに関わる書面の作成、発送、書類運搬の補助 ■ OPの教育・研修、新人のフォロー ■ OPの勤怠管理とシフト作成 ■ クレーム対応などの業務サポート ■ 各種ドキュメントの作成 ※繁忙時はオペレーター業務に入っていただきます。 ※OJT開始後はシフト勤務になります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【✨働き方のポイント✨】 ✔ 勤務時間は21:45〜07:45（実働8時間、 休憩120分） ✔ 研修期間は勤務時間が変わることがあります ✔ 年間休日125日 ✔ 残業は月平均10時間以下 ✔ 夜勤シフト手当あり（規定有） 「夜勤でしっかり働きたい」 そんな方をお待ちしています。