• アルバイト・パート

SKY.J.ワールド株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：広報/PR、インバウンドコールスタッフ、一般事務 未経験から始められる受付事務✨ PC入力ができれば大丈夫！✨ お客様の「困った」を解決するお仕事です✨ ＼お客様の安心をサポートする受付業務／ 事故や故障でお困りのお客様からの電話を受け、 状況をヒアリングし、必要な手配を行う受付業務です。 お客様の不安を和らげ、迅速な対応をサポートします。 【✨具体的な業務内容】 ✅ロードサービス依頼の電話受付 ✅車両トラブル状況のヒアリング ✅受付内容のデータ入力 【✨１日のスケジュール（早番例）】 07:30～ 出勤、引継ぎ 08:00～ ロードサービス受付業務 12:00～ お昼休憩（60分） 13:00～ 午後の受付業務 16:30 引継ぎ、退勤 ※時刻・順序は一例です。 【✨入社後の流れ】 入社後は、OJT形式で先輩スタッフが 業務の流れや受付システムの操作方法を 丁寧に指導します。 未経験スタートの先輩も多く、 安心して業務に取り組める環境です。 【入社者インタビュー】 Q. 主にどんなお電話がありますか？✨ A. 「車が動かなくなった」「事故を起こしてしまった」といった緊急のご連絡が中心です。お客様は不安な状況なので、まずは落ち着いて状況を正確に伺うことを心がけています。 Q. この仕事でやりがいを感じるのはどんな時ですか？⭐ A. お客様の状況を正確に把握し、必要な手配を迅速に行えた時にやりがいを感じます。「ありがとう、助かったよ」という言葉をいただけると、人の役に立てたと実感できますね。 Q. 応募を考えている方にメッセージをお願いします！✨ A. PC入力ができれば未経験でも大丈夫です。困っている人を助けたいという気持ちがあれば、きっと活躍できると思います。先輩たちがしっかりサポートするので、安心してご応募ください。