• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1238674)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊夕方までのワンシフトで調整しやすい！ ＊座学・OJT研修ありで未経験者も心強い！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイル・髭OK！ ＊リニューアルしたての休憩室が自慢！ 【大手クレジットカード会社のコールセンター】 大手クレジットカード会社でのお仕事です。クレジットカードの利用明細に覚えがない請求がある方からのお問い合わせに対応していただきます。 ≪対応の流れ≫ 申告内容を確認 例:明細に利用した覚えがない請求がある ↓ ご本人様確認後、請求明細を照会 ↓ 覚えのない利用先の情報を説明、必要に応じて連絡先をお伝え。不正使用の可能性がある場合は調査やカード再発行を手配。 1件にかかる時間は平均12分程度。1時間に3～4件程度ご対応頂きます。お客様の申告をしっかり聴いて疑問点を明確にしてお応えしていきます。 不明点があれば管理者や先輩スタッフに聞きやすい環境が整っているので安心！ ～～ここがポイント～～ ★-週4日～勤務OK-★ 勤務時間も夕方までのワンシフトなので生活リズムが安定して勤務いただけます！お休み希望も柔軟に対応いたしますのでご相談ください！ ★-勤務地は札幌駅北口から徒歩1分！-★ 周辺には飲食店やコンビニが多くありランチやお仕事後のお食事に困りません◎休憩室はWi-Fi完備で、ビーズクッションエリアあり！お気に入りのドラマ等を観ながらゆったり休憩できます！ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談 ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＊研修／【座学】平日5日間 【OJT】平日10日間 ◇研修内容◇ カードの業務基礎(専門用語等) システム操作 お問い合わせ別対応方法 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 千歳線札幌駅北口より徒歩1分・南北線さっぽろ駅 より徒歩1分・東豊線さっぽろ駅 より徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:20～17:50(実働7時間30分)

給与

時給1,300円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収21万4500円 =時給1300円×実働7時間30分×22日 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定応相談

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆有給休暇 ◆正社員登用制度 ◆各種社販・社割有 ◆前給制度有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆お子様連れ・友人同士の面接OK ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有