• 派遣社員

株式会社リプライム

仕事内容

アピールポイント: ・時給1600円スタートで安定収入 ・土日祝休みで私生活も充実しやすい ・残業ほぼなしで働きやすい環境 ・研修は1～2ヶ月ほど丁寧に実施 ・カジュアルな服装で勤務OK ・20代～40代スタッフ中心に活躍中 ・長期で安定して働きやすい職場です

仕事内容: 社内で使用しているPCやOfficeソフトに関するお問い合わせ対応を行う、ITヘルプデスクのお仕事です。 「PCの設定方法がわからない」 「メールの受信ができない」 「ソフトのインストール方法を教えてほしい」 など、従業員の方から寄せられるお問い合わせに対応していただきます。 対応方法は電話がメインで、割合としては電話9割・メールやチャット対応1割程度。 マニュアルやFAQも整備されており、難しい内容は周囲へ相談しながら進められる環境です。 また、札幌だけではなく首都圏メンバーとTeamsで連携しながら対応する場面もあり、コミュニケーションを取りながら働ける職場です。 研修は経験やスキルに合わせて1ヶ月～2ヶ月程度を予定しており、業務知識や対応方法を丁寧に教えてもらえる環境です。 IT系のお仕事が初めての方でも、PC基本操作や電話対応経験があればスタートしやすい内容となっています。 20代・30代・40代のスタッフが中心に活躍中。 落ち着いた雰囲気の職場ですが、質問や相談もしやすく、長期で安定して働きたい方にもおすすめです。 残業はほとんどなく、土日祝休み。 お客様カレンダーに合わせて夏季休暇などお休みが多い月もあり、プライベートとの両立もしやすい環境です。