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株式会社シグマスタッフ

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ★週3～勤務OK♪コールセンター未経験でも大丈夫★ 【業務内容】 クレジットカード会員からのお問合わせ対応（受信） 【業務内容詳細】 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更といった各種お問い合わせ対応＆データ入力をお任せします！ ≪段階を踏んでレベルアップなので安心◎≫ はじめは入金関連など限定的なお問い合わせからご対応いただき、徐々に各種受付・変更、チャット窓口対応の業務をお願いするので安心してください◎ マニュアルも完備されてます！！ ■具体的な対応・お問い合わせ例 ・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい ・カードを失くしたので、再発行をお願いしたいのですが ・住所が変わったので変更したいのですが ＊下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与していきます ・カードの作り直し手続き（磁気不良・氏名の変更等） ・限度額の変更手続き ・当月の請求金額の照会等 ・チャット窓口対応 *【アピールポイント】* *＊＜札幌市北区＞馴染みある地域で活躍♪* *＊＜丁寧な研修あり＞サポートし合う風土* *＊＜週3日勤務＞有給取得もご相談下さい♪* *＊＜初心者歓迎＞経験年数不問◎ブランクOK！* *＊＜おうちでラクラク♪＞HPからWEB登録OK* ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ *＜あなたに合った仕事が見つかる！＞* シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます！ *＜一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施！＞* あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。 *＜『がんばるあなた』を応援するバックUP体制＞* 各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【受動喫煙対策】 屋内分煙（喫煙スペースあり）

勤務地

アクセス

アクセス JR札幌駅 徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 （1）9:00～13:00（休憩0分） （2）9:00～14:00（休憩0分） （3）9:00～17:00（休憩60分） （4）9:00～17:30（休憩60分） （5）9:00～18:00（休憩60分） ※固定・MIXいずれも可能 ※週20時間以内の扶養勤務可能 ※研修は基本13:00まで、13:00以降のシフトをご希望の方は自習もしくはセンターリソースがあれば「追加研修」となります 追加研修を希望しない場合は、座学中は13:00まで ※残業は基本なし

給与

時給1,300円 給与 時給 1300円 【 日払い・週払いOK（規定あり） 】 交通費：通勤交通費全額支給 交通費全額支給

休日休暇

休日 月～日祝のうち週3~5日勤務 ※基本は土日どちらかのご出勤をお願いしたいですが、お休み/固定休の相談可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・有給休暇 など多数！ ※就業先により、異なります

その他

その他 【ブランド名】 シグマスタッフ

対象となる方

資格 ・土日祝出勤可能な方大歓迎 ・PCスキル目安（70文字以上/分） ・PCの基本操作が可能な方（PC立ち上げ・マウス、キーボード操作等） ・手元を見ながらでも両手でスムーズにPC入力ができる方 ・PCの2画面操作の対応可能な方 ・お電話でのお仕事未経験でもOK

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス *【おうち登録の流れ】* 1.トップ画面右上の「メニュー」から「スタッフ登録」を選択して次画面へ 2.「会員登録はこちら」を選択して登録画面で情報入力 ※エリアを＜札幌支店＞に変更 3.仮パスワード送付後、再度ログインし、 職務経歴や写真・身分証明書の登録 4.登録完了 ご連絡がない場合は下記窓口へご連絡ください。 【問合せ先について】 株式会社シグマスタッフ 札幌支店 【住所】北海道札幌市中央区北4条西6丁目1 毎日札幌会館6F 【TEL】0120-933-797 ＜HP＞https://www.sigma-staff.co.jp/ 応募方法 *＜応募後の流れ＞* お電話またはメールにてご連絡いたします｡ ＞＞お仕事のご紹介にはご登録が必要になります｡ ご希望に合わせて2つの登録方法からお選び頂けます｡ HPよりWEB登録が可能です。