• 派遣社員

キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【住宅オーナー様からの問合せ対応をサポート！】 ＜ 22時以降時給割増＊MAX時給1875円 ＞ 大手ハウスメーカーの住宅オーナー様からの 問合せに対応するコールセンターで、 オペレーターをサポートするSVのお仕事です！ オペレーターからの質問対応や二次対応、 進捗管理などをお任せします。 住宅に関する専門知識やリーダー経験は不要◎ 導入研修4日間＋現場研修1ヶ月間でしっかり 学べるので、未経験の方も安心してスタート できます。 ノルマもなく、落ち着いて業務に取り組める 環境です！ [コールセンターSV] ・オペレーターからの質問対応 ・二次対応 ・進捗管理 など ▼オペレーターの業務内容▼ 大手ハウスメーカーの一戸建て住宅を購入された オーナー様からの問合せ対応です。 ・問合せ対応（水回り・住宅設備の不具合など） →修理業者手配（業者に対象物件を連携するまで） ・住宅に関するお困りごと等の確認 ・対応履歴データ入力 ＊ノルマはありません！ 【未経験からでもしっかり稼げる環境が整っています！】 ☆MAX時給1875円＆日払い・週払いOK！ ☆交通費も別途支給で安心◎ 車通勤もOKなので通勤もラクラクです♪ 時給1500円からスタートでき、 22時以降は時給1875円にアップ！ 未経験からでもしっかり収入を得られる環境です。 さらに日払い・週払い制度（当社規定） もあるので、急な出費にも対応できます◎ 交通費も別途支給され、車通勤もOKなので 通勤の負担も少なく働けます。 残業もほとんどないため、プライベート との両立もしやすい職場です！ 【丁寧な研修＆充実のサポート体制で安心スタート！】 ☆導入研修4日間＋現場研修1ヶ月間で しっかり学べるから、コールセンター 未経験の方も無理なく成長できます◎ 導入研修4日間で基礎をしっかり学び、 その後1ヶ月間の現場研修で実践的な スキルを身につけられます。 住宅に関する知識やリーダー経験が なくても大丈夫！ 先輩スタッフが丁寧にサポートして くれるので、わからないことはすぐに 相談できる環境です。 コールセンター講座も無料で受講でき （自宅PCでOK）、スキルアップを 目指せます。 スタッフフォローも充実しているので、 安心して長く働けます！ 【ライフスタイルに合わせて働けるから、無理なく続けられます♪】 ☆シフトは4パターンから選べる＆ 週4日や平日のみ希望も相談OK！ 基本シフトは9時～18時ですが、 8時～17時、14時～23時、 23時～翌8時の計4パターンから 選べます。 月～日の中で週5日勤務が基本ですが、 週4日勤務や平日のみ希望の方も まずはご相談ください！ シフト休なので、お休みの希望も 出しやすい環境です。 残業もほとんどないため、 予定が立てやすく、プライベートも 大切にしながら働けます◎ 【20代～40代の幅広い世代が活躍中！】 ☆ノルマなしで落ち着いて働ける環境だから、 チームで協力しながら安心して業務に 取り組めます◎ 現在、20代～40代の幅広い世代の スタッフが活躍中です！ ノルマは一切ないので、焦らず丁寧に 対応できる環境が整っています。 オペレーターからの質問に答えたり、 オーナー様からの二次対応を行ったりと、 チーム全体をサポートする役割を担います。 困ったときは周りのメンバーと 協力しながら進められるので、 安心して業務に集中できます。 旭橋駅から徒歩3分とアクセスも良好で、 通いやすさも魅力です！