• 契約社員

アビリティーセンター株式会社 高松オフィス

仕事内容

アピールポイント: ・誰もが知る電力会社でのお仕事で安定性抜群！契約社員のお仕事で長期で働きたい方にオススメです。 ・土日祝休みで予定を立てやすい 勤務日は月～金で基本的に土日祝がお休みなので、週末の予定を立てやすく、仕事とプライベートを両立しやすい勤務条件です。 ・マニュアルに沿って対応できる お客さまからの申出や問い合わせは、あらかじめ用意されたマニュアル等に沿って対応するため、業務の手順を確認しながら取り組めます。 ・公共交通機関でも車でも通勤できる 公共交通機関利用の場合は1か月定期代を実費支給、車通勤の場合は無料駐車場と距離に応じた交通費の支給があります。 ・テレフォンオペレーターや電話のお仕事が初めての方も、一からしっかり研修があるため安心してお仕事を始められます。

仕事内容: ★☆ 安心してスタートできる3つのPOINT ☆★ 1. 面接の準備、いっさい不要！ 履歴書も写真もいりません。 私服でリラックスして 話せる相談スタイルです。 「まずは話を聞くだけ」もOK。 Web面談でサクッと進めることも可能です。 2. 現場の「本当のこと」がわかります 地元で35年続く会社だからこそ知っている、 職場の雰囲気や実際の忙しさ。 包み隠さずお話しするので、 入社後の 「こんなはずじゃなかった」を防げます。 3. 「2名体制」の徹底フォロー あなた専任のスタッフが 2名でバックアップ。 現場に丸投げはしません。 LINEでいつでも相談でき、 あなたの希望を企業様へしっかり交渉します。 ＼コールセンターでのお仕事が初めてでも安心／ ◆マニュアル完備！ ◆周りのスタッフに相談しやすい環境！ ◆きれいなオフィスでのお仕事です♪ ＜仕事内容＞ 電気設備に関するお問い合わせ対応を行う カスタマーサポートのお仕事です。 お客様からのお問い合わせを受け、 電線・電柱・停電・スマートメーターなど、電気設備に関する内容を確認し、 必要な情報を専用システムへ登録します。 例えば・・・ 「電線に物が引っかかっている」 「停電している」など、生活に関わるお問い合わせに対応します。 マニュアルや手順に沿って対応できるため、 専門知識がない方も安心してスタートできます。 お電話でのお仕事が初めてでも、接客など、 これまでの経験を活かして活躍しているスタッフも◎