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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊7/21 or 8/3～11月末までの期間限定ワーク！ ＊日曜固定休み＆週4日～OKでプライベートも充実♪ ＊18:00までの勤務！残業は基本的にありません◎ ＊丁寧な研修あり！保険の資格や経験・知識は不要！ ＊髪型・髪色自由、ネイルやアクセ・髭も自由♪ 【コープ共済のコールセンター】 コープ共済のお問い合わせ窓口にて、 主に控除証明書の再発行や、契約内容の変更に関するお電話対応をしていただきます。 ～お問い合わせ例～ 「他の保険に変更したいため解約したい」 「控除証明書をなくしてしまった」 「割戻金の請求について教えてほしい」 など お問い合わせ内容やご希望の手続きに応じて、 手元のマニュアルを見ながら対応していただきます。 ご案内する内容をステップごとに作成した台本（トークスクリプト）があるため、 専門的な知識がなくても対応できますよ♪ 【対応時間・件数の目安】 ＊1件あたりの通話時間：平均5分程度 ＊対応件数：1時間に4～5件ほど ～ここがポイント～ 【期間限定だから挑戦しやすい！】 7/21または8/3～11月末までの期間限定。 未経験の方、ブランクがある方も大歓迎のオフィスワークです。 「まずは決まった期間だけ働きたい」という方にもピッタリ！ ご希望の方は、長期勤務への切り替えも相談可能ですよ◎ 【未経験スタートを応援！安心の研修体制】 「保険の知識がないから不安…」という方も大丈夫◎ 6日間の座学研修と3日間のOJT研修で、イチからしっかり学べる環境です！ わからないことがあれば、その都度先輩に質問しながら学んでいけるので安心♪ 業務スタート後も管理者やサポートスタッフがしっかりフォローします！ 【プライベートも大切にしたい方に】 日曜は固定でお休み、他曜日で週4日～勤務OK！ 18:00までの勤務で残業は基本的にありません。 さらに月に3回まで希望休の申請も可能です◎ 「日曜固定休み＋平日休み」の組み合わせは、家族や友人との予定を合わせやすく、 平日の空いている時間に買い物や銀行に行けるといったメリットもたくさん♪ 【40代・50代が半数以上！】 40代が3割、50代以上が4割と、落ち着いた年齢層のメンバーが多く在籍しています。 コールセンター未経験の方の採用実績も多数あり♪ 「幅広い年齢層のメンバーがいて楽しい」と、働くスタッフからも好評の職場です。 【自分らしく働ける環境】 髪型・髪色自由(金髪やピンク・ブルーなどのカラーもOK！) ネイル、アクセサリー、髭、ピアスなども自由なので、 オシャレを楽しみながら、いつものあなたのままで働けますよ♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社日】 7/21(火)、8/3(月) ※最終面接日：7/30(木) ※10:00～16:00(休憩60分) 【研修日】 座学6日間＋OJT3日間 ※8:50～18:00（休憩70分） ※土日祝休み ※OJTはシフトに合わせて実施 ※研修中時給：1300円(変動なし) 【勤務期間】 入社日～2026年11月30日 ※長期勤務への切り替えも相談可能です ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――