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SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センターのアルバイト・バイト求人情報

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センター

<7/1入社>平日のみ◆残業なし◆未経験歓迎◆官公庁交通系カードのサービス案内窓口

アクセス 名古屋市営地下鉄「栄」駅より徒歩8分・「矢場町」駅より徒歩3分

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職種

官公庁交通系カードの問合せ対応/ch044002

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1380円以上

勤務時間

勤務時間 月~金、平日週5日勤務 8:45~17:30(実働7時間45分/休憩60分) ※ほぼ定時で帰れます♪  【勤務期間】 2025年7月1日~長期 お仕事開始から2週間は、業務研修+OJTがあります。 (土日祝はお休み)  更新有(更新する場合がある) 更新上限 無

  • チャット対応スタッフ
  • マニュアル作成
  • 電話クレーム対応
  • メール対応
  • 電話対応
  • カスタマーサポート対象 商社業界
  • 電話応対
  • 電話応対平均処理時間5分~7分
  • 10年~20年のオペレーター経験
  • 1年未満のオペレーター経験
  • PC/Web
  • 予約受付
  • 3年~5年のオペレーター経験
  • メール配信
  • カスタマーサポート対象 人事部門
  • 20年以上のオペレーター経験
  • オペレーションマニュアル作成
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • ホテル案内
  • チャットオペレーター
  • 1年~3年のオペレーター経験
  • 5年~10年のオペレーター経験
  • カスタマーサポート対象 IT部門
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • メールマガジン配信
  • マニュアル通り電話応対
  • カスタマーサポート対象 営業部門
  • 電話応対平均処理時間15分~20分
  • マニュアル無しで電話応対
  • アポイント獲得
  • カスタマーサポート対象 サービス業界
  • 接客
  • インサイドセールス/電話営業
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • ホテル
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話応対平均処理時間20分以上
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • PC
  • Windows
  • マニュアル取引
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • メールディーラー
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募集情報

仕事内容

仕事内容
\ おすすめPOINT /
・7月1日入社!
・受信がメイン
・時給1,380円+交通費全額支給
・マニュアル見ながらでOK♪
・残業なし+土日祝休み!

――――――――
■ 業務内容 ■
――――――――
<交通系カードの利用申込みをサポート>
交通系カードのサービスを利用している人、これから新しく申請する人からの質問を受け付けている窓口です。

例えば…
・新規で申込みをしたい
・サービスの内容について教えて欲しい
・書類の書き方について教えて欲しい
など、素朴な疑問から手続きに関する質問に回答します

基本的な電話対応とパソコンでの入力作業ができればOK!
電話の対応は、研修でイメージトレーニングをしながらデビューまでしっかりフォローします♪
1日20件程度の対応になるので、1件1件時間に余裕をもって対応いただけます。

<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容

\ 採用担当より /
・広いリフレッシュルーム完備!お弁当の持参もOK!
冷蔵庫も給湯室もご利用いただけます。

・服装はゆるめのオフィスカジュアルでOK
(ジーンズ・パーカーはNGですが、スニーカーはOK)

【 当社について 】
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。
◎従業員5000名以上
◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり
◎「健康経営優良法人2025」
2023年度から3年連続認定

「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。
■ワーク・ライフ・バランス
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進(有給取得率87.5%※2023年度実績)
・くるみんマーク認定(産休・育休の取得実績多数)
・定期健康診断の100%受診(35歳以上は人間ドック無料)
など、会社を挙げて取り組んでいます。

――――――――――――
■資格取得支援制度あり■
――――――――――――
対象資格は120種類以上!
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
「スキルアップしたい!」という方にもピッタリの環境です。

―――――――――――
■正社員転換制度あり■
―――――――――――
契約社員から正社員への転換制度を設けています。
※2023年度は、94名の転換実績あり。
中長期的にキャリアも描けるお仕事です。

\是非こちらもご覧ください!/
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

対象となる方・資格

資格
・PC操作、入力が可能な方(マウス操作、コピー&ペースト、キーボード入力)
・通話しながらPC操作、入力が可能な方

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センター
愛知県名古屋市中区栄

勤務地備考
愛知県名古屋市中区栄

交通

アクセス
名古屋市営地下鉄「栄」駅より徒歩8分・「矢場町」駅より徒歩3分

勤務時間・シフト

固定時間制

勤務時間
月~金、平日週5日勤務
8:45~17:30(実働7時間45分/休憩60分)
※ほぼ定時で帰れます♪

【勤務期間】
2025年7月1日~長期
お仕事開始から2週間は、業務研修+OJTがあります。
(土日祝はお休み)

更新有(更新する場合がある)
更新上限 無

休日・休暇

休日
土日祝休み
※行政機関の開庁日が出勤日となります。
有給休暇(規定に準ずる)
特別休暇
(結婚/産前産後/配偶者の出産/忌引/生理/ならし保育/子の看護など)
※入社1年後には、メモリアル休暇・エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇など、有給とは別に取得できます。

試用期間

なし

採用予定人数

1名

給与

時給1380円以上

給与
時給 1380円以上
※研修期間中(2ヶ月)は時給1,330円

交通費:通勤交通費全額支給

待遇・福利厚生
  • 保険制度

    雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金


  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ・社会保険完備
    ・大型フィットネスクラブ優待制度
    ・リゾート宿泊施設優待制度
    ・資格取得支援制度
    ・スキルアップ研修制度
    ・正社員転換制度
    ・健康診断
    ・人間ドック(35歳以上無料)
    ・SCSK健康保険組合の各種優待制度

    【手当】
    ・時間外勤務手当
    ・休日勤務手当
    ・深夜勤務手当
    ・年末年始手当
    ・友人紹介手当

    【勤務先情報】
    愛知県名古屋市中区栄

    地下鉄栄⇔矢場町の間くらいの場所です。
    デパートや地下街が近いので、お買い物に便利な立地です

    <勤務場所>変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他
履歴書不要

【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

職場情報

職場環境

職場環境
【従業員構成】
\こんな方にもオススメ/

一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方
コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
販売・受付・接客の経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方

【事務_B】

従業員の働き方・シフト・収入例

給与例

給与例
<月収例>
■研修期間中(2ヶ月)
20万6150円(時給1330×7:45h×20日)

■デビュー後
21万3900円(時給1380×7:45h×20日)

応募情報

選考について

選考プロセス
B)お電話で応募
1.連絡先の電話番号までお電話ください。
2.来社日時をご予約ください。

【問合せ先について】

問合せ先:0120-309-810

【来社時の持ち物】
・職歴書(WEB未登録の場合)
・筆記用具
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

応募方法
AまたはB、いずれかでご応募ください。
A)Web応募
1.当サイトよりご応募ください。
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡いたしますので、来社日時をご予約ください。

勤務地名

SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センター

会社情報

社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

福島 俊一郎

会社事業内容

情報技術

会社住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

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原稿ID:f099db1844158c48

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