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株式会社岩崎　旭川支店

仕事内容

仕事内容 ＼20～40代活躍中！ITの専門知識不要のカスタマーサポート！20年以上黒字の安定企業／ ＊*◇仕事内容◇*＊ システム開発やプログラミング業務はありません 主な業務は、PC・ネットワーク機器の納品、設定、不具合等の問合せ対応・保守サポートです 旭川市内を中心に、道北エリアのお客様先へ訪問対応を行います 夜間や休日のオンコール対応などはありません 旭川支店にて、担当部門が受注してきた案件に対し カスタマーサポート担当としてお客様の事務所等へ訪問していただきます ＼具体的には？／ ✅PC、ネットワーク機器、複合機などの納品・初期設定 ✅既存顧客への定期的な保守・サポート対応 ✅トラブル発生時の一次対応（原因切り分け、復旧対応） ✅メーカーや外部業者への問い合わせ、調整 ✅社内での設定作業・報告書作成 ＼訪問先は？／ 官公庁・大学などの研究機関や 土木・測量・建設コンサルタント、建設業、測量会社など ＼一日の流れは？／ 08:30 始業・メールチェック 09:00 トラブル対応依頼の確認 10:00 納品用PCのキッティング作業 12:00 昼休憩 13:00 必要書類の作成 15:00 現場訪問・機器設置作業 17:00 帰社・業務報告 17:30 退社 ✅未経験の方✅ 「ITって難しそう…」と思っている方もご安心ください！ 先輩社員が丁寧にサポートし、パソコンの基本操作からしっかり教えます。 最初は同行からスタートし、少しずつ現場に慣れていける環境です。 20代・30代で未経験入社の先輩も多数活躍中！ ✅経験者の方✅ ITスキルや機器の知識を活かして、即戦力として活躍可能！ 慣れるまでは先輩が同行するので安心です。 「技術×サービス」でお客様に価値を届けるやりがいある仕事です。 ✨株式会社岩崎のご紹介✨ ～技術とサービスで付加価値を提供するパートナー～ 札幌市に本社を構える技術商社として、道内で高い認知度を誇る同社。 最新機器など「もの」から、テクノロジーや技術力を駆使した「こと」での提案まで、 「岩崎ならなんでもできる」と言えるほどの幅広さが魅力の一つ。 道内各地に拠点を展開し、地域の社会インフラ事業整備や建設プロジェクトに 深く関わり縁の下の力持ちとして、地域ニーズに即したサービスを提供しています。 また働き手としても「最新のものに触れられる」「考えて提案できる」というおもしろさが魅力です。 土日祝休み・残業少なめと、働きやすさもしっかり保証される好環境です！ ✅会社HP✅ https://www.iwasakinet.co.jp ✨UIターン歓迎！北海道（旭川）で働きたい方に嬉しいポイント✨ 旭川は 家賃・生活費が比較的安く、暮らしやすさ抜群！ 大自然が身近で 四季を感じながら生活できます 交通渋滞も少なく ストレスの少ない通勤環境 子育て環境が整っており ファミリー層にも人気 道外出身者やUターン転職者も馴染みやすい風土 土日祝休み・残業少なめで 趣味や家族との時間も確保できます 「北海道で働きながら、豊かな暮らしをしたい」という方に最適です。