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株式会社フェローズ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ＼「ありがとう」が直接もらえる！お客様サポートのお仕事／ カスタマーサポート・管理業務で地域の方を支えられます♪ 【企業について】 地域に密着したケーブルテレビ・インターネットサービスを提供する会社。 地元の生活インフラを支えるやりがいあるお仕事です。 【主なお仕事は...】 ・インターネット接続のサポート（Wi-Fi設定など） ・ケーブルテレビ利用中のお客様宅での機器設定 ・テレビやパソコン周辺機器の使い方説明 ・お困りごとやトラブルのヒアリング・対応 【制作体制】 最初は先輩と同行スタート！ マニュアル＆OJTでイチから学べるので未経験でも安心です。 職場の雰囲気 自社ビルで広々としたオフィス♪ 20代～50代まで幅広い世代が活躍中で、男女比もバランス◎ 残業少なめなのでワークライフバランスを大切にしながら働けます。 【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】 フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。 双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。 さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。