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WDB株式会社 守谷ブランチ/柏ブランチ

職種/仕事内容

仕事内容 ★☆派遣スタッフとお客様の双方から必要とされ、感謝されるお仕事です☆★ 柏市および周辺地域を中心に、大手・優良企業、公的機関で派遣就業している当社スタッフと派遣先担当者との面談を通して、就業中のサポートを行うお仕事です。 就業状況や業務上のトラブルなどのヒアリング、人材活用のご提案などを通して、スタッフや企業の抱える悩みや課題を解決します。 「誰かの役に立ちたい」「人の話を聞くのが好き」そんな方にはぴったりのお仕事です！ ≪お仕事内容≫ ◆面談・ヒアリング業務 当社の派遣スタッフや派遣先担当者と月に1度面談し、就業状況や満足度についてヒアリングします。 ・対応件数、時間の目安：1日2社程度、1人15分、1日6件程度 ※契約時間に合わせて調整します ・対応手段：派遣先企業へ訪問して対面での面談、もしくはオンライン ※訪問の際は原則直行直帰、オンラインは在宅での勤務が可能です！ 会話の内容や進め方はあらかじめ用意されているので、「うまく話せるか不安...」という方も無理なくスタートできますよ。 ◆就業フォロー・相談対応 「新しい派遣先での人間関係が不安…」「仕事の進め方に迷ってしまって...」など、 仕事の悩みや人間関係に関する相談に対して、解決に向けて共に考え行動していきます。 大切なのは、丁寧な対応を心がけ、約束を守り、決めたことをコツコツと誠実に実行すること。 そして何より、相手を理解しようと努め、その人の力になりたいという思いを持って行動することです。 あなたのその誠実さが多くの人の支えとなります◎ ◆提案業務 派遣先担当者に対し、当社独自のWebサービスの活用や人材派遣サービスの導入に向けた提案を行います。 人材の状況は都度変わるため、必要なタイミングで迷わずWebサービスを使用できる状態を目指し、丁寧にサポートします。 また、お取引がない部署の担当者にも、派遣サービスが必要なときにWDBを一番に思い出してもらえるように、真摯にサービスのことを伝え、関係を築いていきます。 ≪仕事内容に関する補足≫ ・入社後は2週間の基礎研修（座学）があり、その後はOJTも充実！未経験からでも安心です。 ・対応に迷った際は、上司・同僚に気軽に相談できる環境です！ ・iPhoneやiPadを貸与します。使い方は入社時研修でしっかりサポートします！ ・理系の知識、経験は不要！ほとんどのメンバーが未経験からスタートしています。 ≪（例）1日の流れ（9:30～16:00勤務の場合）≫ 08:00-09:30 家庭の用事を済ませ、訪問先へ直行 09:30-11:00 面談(スタッフ3名、担当者1名) 11:00-12:00 自宅へ移動 12:00-13:00 休憩 13:00-14:00 スタッフの日次評価確認 14:00-15:00 Web面談(スタッフ2名、担当者1名) 15:00-16:00 事務処理、日報記入 ≪お仕事の魅力≫ 1．家庭や子育ての状況に応じて、勤務スケジュールの調整が可能！ 出勤日数や勤務時間、派遣先への訪問スケジュールなどは、プライベートの都合に合わせて調整が可能！ お子様の学校行事や体調不良などによる、急なお休みにも対応できるので安心です。 子どもの帰宅時間にはできるだけ自宅にいてあげたい、平日休みの旦那様と休暇を合わせたい、などそれぞれの事情に合わせて、家庭と仕事の両立が実現できます。 2．ライフスタイルの変化に応じて、キャリアチェンジも可能！ お子様の成長、ご家庭の状況に合わせて、勤務時間や日数の調整が可能です。 例えば、短時間勤務からスタートして、プライベートの状況が変わればフルタイム勤務に変更するなども、お気軽にご相談ください。 また、産休・育休の取得率は100％！子育て経験のある先輩社員も多く、とても理解のある職場です。 全国に支店を展開しているため、ご家族の転勤先で業務を継続できるケースもあります。 3．人の役に立ち、感謝されることの喜びを感じられる！ 理系の知識や、派遣先および派遣スタッフが従事している業務内容に関する知識は不問です！ 相手の話にじっくりと耳を傾け、時には相手が気づいていない視点からアドバイスを伝えることで、状況が一転することもあります。 時には難しいこともありますが、担当している派遣スタッフが活躍している姿を側で見て、スタッフや派遣先から感謝をされる中で、この仕事の喜びややりがいを感じることができます。 ≪同じ職種で働いている先輩社員の声≫ Aさん（2014年4月入社） 限られた時間の中に、やりがいも成長も詰まった仕事です この仕事の魅力は、多くの人との出会いからいろいろなことを学び、自分が成長できることです。 普段の生活では接点のない企業を訪問し、管理職の方の考え方に触れることは、とても勉強になります。 派遣スタッフとは、かなり深い話にまで踏み込み、カウンセリングに近い状況になることもあります。 そうして話を聞き、相手の力になれるように対応する中で、自分も成長できます。こんな仕事は、なかなかないと思います。 Bさん（2020年5月入社） プライベートも大事にしながら、日々、仕事の楽しさを感じています プライベートと無理なく両立できるのも、この仕事の魅力です。 学校行事がある日はその予定を考慮して仕事のスケジュールを組むことができますし、参観日には時間単位有休制度を使って仕事を抜けることができ、その後は在宅勤務も可能です。 前職では1日単位で休むことしかできなかったので、時間を調整しながら働けるのはとてもありがたいです。 働く時間を自分で自由に選べるので、子育てをしながら仕事をするかどうか迷っている人にもぜひおすすめしたい仕事です。 ≪当社について≫ 私たちWDBは、約40年前より人材サービスを行っています。 全国に事業所81拠点（120ブランチ）を展開し、理学系研究職派遣で働く3人に1人がWDBグループのスタッフという実績があります。 ≪募集の背景≫ 満足度の高い派遣サービスには、細やかなフォローが必須です。 今回は、該当エリアの派遣サービス利用が増えたことから、フォロー業務を担当いただける方を募集しています。 派遣就業中のスタッフ、および派遣先企業の双方に寄り添い関係を築きながら、満足度を高め続けることを目指していただきます。 ※ご応募を迷われている方や、お仕事についてより詳しく知りたいという方は、ぜひ一度、以下のリンクより「CA採用サイト」をご覧ください。 当社からのメッセージや、より詳細な仕事内容、社員インタビュー等を通じて、「派遣スタッフの就業サポート」のお仕事について、より理解を深めていただける内容となっております。 https://www.wdbhd.co.jp/recruit/part/

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR・東武野田線「柏駅」西口より徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～17:00のうち実働5～7時間 日によってご自身で自由に勤務時間を選択できます。 ※出勤日数・曜日は、ご自身の予定に合わせて調整が可能です。 【勤務日数】 月～金曜日のうち週3～5日以内 ※ご希望の勤務時間・日数は、面接時にお教えください。 契約更新期間：初回、2回目は1カ月、その後3カ月更新 ※契約更新は契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況、従事している業務進捗状況により判断いたします。 ※通算契約期間の上限はありません。

給与

時給1,530円以上 給与詳細 基本給：時給 1530円 〜 ・賞与年2回 ・交通費全額支給（当社規定に基づく）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、結婚記念日休暇、産前産後休業、育児休業、リフレッシュ休暇 等 ※年間休日126日（2024年度） ※勤務条件に応じて、利用できる休暇制度は異なります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【法定福利】 加入条件を満たせば、各種保険にご加入いただけます。（健康保険、厚生年金、雇用保険、介護保険） 勤務条件により加入保険は異なります。 【法定外福利】 企業型確定拠出年金（DC）、従業員持株制度、GLTD保険（団体長期障害所得補償保険）、退職金制度、WDBグループ奨学金、社員旅行 等 ※勤務条件に応じて、利用できる制度は異なります。