正社員
珈琲館アクタ西宮北口店(FC運営企業・株式会社ティー・エス・エー)

フィールドマーケティングマネージャー(カフェ店長候補)|西宮北口直結・55年続くブランドの価値を最大化させる責任者(候補)

「決められたマニュアルをこなすだけ」の毎日は、もう終わりにしませんか。

アクセス: 兵庫県西宮市北口町1-1 アクタ西宮西館2階（阪急神戸線・今津線「西宮北口駅」直結、改札出て2分！） ■ 関西屈指の「住みたい街」が、あなたの職場です。特急停車駅であり、大阪・神戸の両方面からアクセス抜群。駅からペデストリアンデッキで直結しているため、雨の日も濡れずにスマートに通勤できます。仕事帰りには、最新のトレンドが集まる西宮北口エリアで自分の感性を磨くことも可能です。地図を見る
月給230,000円～350,000円

勤務時間

変形労働時間制勤務時間・曜日: 1ヶ月単位の変形労働時間制 8：00〜22：00の中でシフト制（店舗営業時間9:00〜21:00)

休日休暇

休暇・休日: 年間休日 105日〜107日（月8日〜9日のシフト制） ■「人生のメインは、楽しむこと」が私たちの信念です。「もっと自分の人生を歩めばよかった」「働きすぎなければよかった」……。これは、人が人生の終わりに抱く後悔のトップだと言われています。私たちは、仕事のためにプライベートを犠牲にするのではなく、**「仕事も私生活も、両方とも自分の意志で楽しむこと」**を何より大切にしています。だからこそ、有給休暇の計画的な消化を含め、年間105日〜107日の休日を「仕組み」としてしっかり確保しています。 ■ 私が目指す「一歩先の理想」を、一緒に創りませんか？私の経営目標は、自分や家族の体調が優れないとき、「お互い様だからゆっくり休んで」と全員が笑顔で送り出し合える組織を創ることです。そんな全時間帯でのバックアップ要員の確保を、着実に進めていきたいと考えています。正直に申し上げれば、今はまだ、急な欠員が出た際に100%気兼ねなく休める「完璧な体制」が完成しているわけではありません。だからこそ、新しくお迎えするマネージャー候補の方には、単なる「店番」ではなく、スタッフ全員が「明日もこの店で働きたい」と思える、西宮北口で一番温かいチームを共に創るパートナーになってほしい。そう願っています。 * 連休取得も相談可能：プライベートの充実が良い仕事を生みます。 * 有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇あり

勤務地

珈琲館アクタ西宮北口店(FC運営企業・株式会社ティー・エス・エー)

兵庫県西宮市北口町1-1アクタ西宮西館2階

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勤務地: 勤務地の異動なし（複数店出店の際は変更の可能性もあり）原則屋内禁煙（全席禁煙）喫煙ブース（一人用BOX）あり（閉店後に喫煙ブースの清掃作業あり）

アクセス

アクセス: 兵庫県西宮市北口町1-1 アクタ西宮西館2階（阪急神戸線・今津線「西宮北口駅」直結、改札出て2分！） ■ 関西屈指の「住みたい街」が、あなたの職場です。特急停車駅であり、大阪・神戸の両方面からアクセス抜群。駅からペデストリアンデッキで直結しているため、雨の日も濡れずにスマートに通勤できます。仕事帰りには、最新のトレンドが集まる西宮北口エリアで自分の感性を磨くことも可能です。

仕事内容

アピールポイント: ■ 真のマネジメントを身につけるための4ステップ「フィールドマーケティングマネージャーってなんか面白そう！でも具体的に何をするの？私でも大丈夫なの？」安心してください。いきなり全てをお任せすることはありません。まずは一店員として、私たちの「こだわり」を知ることからスタートしてください。 * STEP 0：空間の把握（接客・ホール業務）すべての物語はお客様が来店された瞬間に始まります。まずはホールで「お客様の表情や店内の温度感」を肌で感じてください。この「現場の空気感」を知らなければ、キッチンの仕事はただの作業になってしまいます。 * STEP 1：マルチタスクな「表現技術」の習得（キッチン業務） 11種類の豆を使い分けるハンドドリップと並行し、ホットケーキやパスタを最適なタイミングで仕上げます。ドリップの手元を見つめるお客様の期待を背に、流れるようにオーダーを捌いていく。オープンキッチンという舞台で、店全体をコントロールする「司令塔（マスター）」としての基礎体力を養います。 * STEP 2：現場視点の解析（リーダー業務）これまで培ってきた「現場での気づき」を活かし、「どうすればもっと常連様に喜ばれるか」を自ら考え、提案し始める時期です。「オーナー、最近の客層に合わせて、このメニューをこう打ち出しませんか？」そんなあなたの視点が、当店の新しいスタンダードを創る原動力になります。 * STEP 3：フィールドマーケティングの実行（マネジメント）オーナーの右腕として、店舗価値を最大化させる戦略を練ります。数値管理だけでなく、「羨ましがられる店」というビジョンを具現化する、真のマネージャーとしての視座を持っていただきます。 ■ STEP3以降の具体的な「視座」と「ミッション」 * 現場（フィールド）の解析：駅前という立地、20代〜50代の多様なスタッフ、そして常連様のニーズ。現場のデータを読み解き、「どうすればもっと愛される店になるか」をオーナーと共に戦略立案します。 * ブランド価値の最大化：店頭に掲げている「高価ですが、間違いありません」という当店独自のフレーズ。創業55年の重みを、あなたのドリップ技術と接客の『質』で、地域一番の「確信」へと変えてください。 * チームマネジメント：スタッフが友人に「ここで働いているなんて羨ましい！」と自慢したくなるような、誇り高いチーム文化をデザインします。 ■ あなたが淹れる一杯が、この街の「心のインフラ」になる。西宮北口は、多くの人々が憧れ（関西屈指の住みたい街ランキング上位）、生活を営む活気あふれる街です。私たちは、単にコーヒーを売っているのではありません。忙しい日常の中で、自分を取り戻すための「静寂」や、大切な人との語らいを彩る「温度」を提供しています。あなたがオープンキッチンで体現する「手仕事の誠実さ」は、効率化ばかりが急がれる現代において、目に見えないけれど確かな**【心の豊かさ】**を地域に届ける活動そのものです。 ■ 誰かの「最高の一日」の起点をつくる。「ここでコーヒーを飲んだから、今日も一日頑張れる」「あの店がある街に住んでいて、本当によかった」そんな風にお客様に思っていただけること。それは、街の価値を上げ、人々の日常を支える立派な社会貢献です。大手チェーンの「作業」では決して味わえない、「自分の介在価値が、誰かの幸せに直結している」という手応え。フィールドマーケティングマネージャーとして、この街の文化の一部を創り上げる。そんな誇り高い挑戦が、ここには待っています。（ちょっとハードル上げ過ぎですかね……？笑）でも、最初から完璧である必要はありません。私自身、毎日が試行錯誤の連続です。大切なのは、技術よりも「誰かのために」というその気持ち。難しいことは抜きにして、まずは美味しい珈琲を飲みながら、あなたのこれまでの経験や、これからやってみたいことをゆっくり聞かせてくれませんか？

仕事内容: 私たちは、全国に展開する**『珈琲館』のフランチャイズ（FC）店**です。 55年続く圧倒的なブランド力と、オーナー直轄のFC店だからこそできる「現場主導の自由な店舗運営」を掛け合わせた、最高にエキサイティングな環境がここにあります。あなたにお任せするのは、単なる「店長」の枠に収まらない、**【フィールドマーケティングマネージャー】**としての役割です。

対象となる方

求める人材: 【こんな方にこそ、このポジションを託したい】 * 「カフェ・飲食店」での勤務経験があり、今の裁量に限界を感じている方 * 効率重視の現場に違和感を持ち、「本当はもっと丁寧にやりたい」と願っている方 * ・人間観察が好きで、つい「この人は何を求めているんだろう？」と自然に考えてしまい、お客様の表情や雰囲気から「今どんな時間を過ごしたいのか」を感じ取れる方 * 友人から「仕事何してるの？」と聞かれた際、**「1つの店のブランディングと運営を丸ごと任されている」**と胸を張って言いたい方 * そして何より、オーダーが重なり、店内の活気が最高潮に達した時ほど「さあ、自分の腕の見せ所だ」とワクワクしてしまう方

仕事の特徴

変形労働時間制
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給230,000円～350,000円給与: 月給 230,000円〜 300,000円＋残業代全額支給（1分単位） ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※試用期間3ヶ月（条件変更なし。あなたの頑張りを初日から正当に評価します） ■ 給与の内訳 * 基本給：20 0,000円〜 240,000円 * 職能手当（フィールドマーケティング手当）： 30,000円〜 60,000円 * 当店独自の習熟度（4ステップ教育）や、店舗改善への貢献度に応じて柔軟にアップします。あなたの「気づき」や「スキル向上」を、曖昧にせず給与で評価するための手当です。 ■ 私たちの「報酬」への考え方 * 1分単位の残業代支給：接客のこだわりや急な混雑で退勤が遅れた分は、1分単位で全てプラスアルファの報酬としてお支払いします。「サービス残業」や「みなし残業」という概念は、当店にはありません。 * 効率化は「自分へのボーナス」：段取り良く業務を終え、予定より早く上がれる日があっても、月給（基本給＋職能手当）を減らすことはありません。早く終わらせる技術を、私たちは「有能さ」として称えます。モデル年収例 * 年収 330万円／入社1年目（マネージャー候補）（月給23万円＋残業手当＋賞与） * 年収 420万円／入社3年目（店長・リーダー）（月給28万円＋各種手当＋残業手当＋賞与）

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 昇給：年1回（スキル習熟度に応じる） * 賞与：年2回（業績による） * 交通費：全額支給（西宮北口駅直結で通勤もスムーズです） * 有給休暇（半年後に10日付与、以降1年ごとに毎年4月に付与） * 社会保険完備：（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） * 産前産後休暇（実績あり） * 育児休暇（実績あり） * 介護休暇 * 慶弔休暇 * 食事補助あり：美味しい珈琲と軽食でリフレッシュしてください。 * 制服貸与：清潔感のあるスタイルでプロの仕事を支えます。 * 市場調査サポート：他店視察やカフェ巡りなど、感性を磨くための費用を一部補助します。

その他

その他: 【よくある質問】 Q. 「フィールドマーケティングマネージャー」という言葉を初めて聞きました。具体的にどんなスキルが身につきますか？ A. 簡単に言えば、**「一生食いっぱぐれない、店経営の全スキル」**です。単なる接客・調理の技術だけでなく、現場の状況（お客様の動向やスタッフの動き）を分析し、店舗の価値を最大化させる「戦略的思考」が身につきます。将来的に自分の店を持ちたい方や、飲食業界でマネジメントのプロを目指したい方には、これ以上ない成長環境です。 Q. 「4ステップ」とありますが、次のステップに進む基準はありますか？ A. 明確な期間よりも、**「あなたの納得感」**を大切にします。例えば、STEP 1のマルチタスク調理に自信が持てるまでじっくり取り組むことも可能です。オーナーと定期的に面談を行い、「次はこの裁量を任せてほしい」というあなたの意欲に合わせて、ステップアップのスピードを調整していきます。 Q. 阪急西宮北口駅直結（アクタ西宮）とのことですが、客層はどういった方が多いですか？ A. **「違いがわかる、落ち着いたお客様」**が中心です。西宮北口という土地柄、近隣にお住まいの感度の高い方や、落ち着いて読書や会話を楽しみたい方が多く来店されます。だからこそ、私たちの掲げる「高価ですが、間違いありません」という誠実な仕事が、ダイレクトに評価される喜びがあります。 Q. ぶっちゃけ、忙しいですか？ A. はい、正直に言って「心地よい忙しさ」があります。特にランチタイムや週末は、多くのお客様にご来店いただきます。でも、それを「さばく作業」にするのではなく、スタッフ全員で連携して「最高の舞台」を創り上げるグルーヴ感を楽しめる方なら、あっという間に時間が過ぎるはずです。もちろん、月8日の休みや労働時間の管理は徹底していますので、ご安心ください。 Q. フランチャイズ（FC）店だと、本部のルールでガチガチなのでは？ A. いいえ、そこが当店の「面白いところ」です！守るべき「憲法」はありますが、活かすための「法律」は自分たちで創れます。珈琲館には、55年の歴史が培った「ハンドドリップの品質」や「おもてなしの心」という、揺るぎない**憲法（基本理念）**があります。これはお客様の信頼を守るための大切な土台です。しかし、その土台の上で、西宮北口という街に合わせてどう店を動かすかという**法律（具体的な運営）**は、私たちの裁量にあります。スタッフの個性を活かした育成、地域のお客様に喜ばれる独自の販促、空間の演出……。「ブランドの誇り」という守りがあるからこそ、その中での創意工夫は無限大です。あなたのアイデアが、この店の新しい文化を創っていきます。雇用形態: 正社員給与: 230,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間