• 正社員

株式会社ビッグ　本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼この求人のポイント／ ☆完全週休２日制（シフト制） ☆事務経験者歓迎！未経験でもOK！ ☆札幌本社ビル勤務・転勤なし！ ☆オフィスカジュアルOK♪ ☆本社徒歩１分の距離に連携保育園あり♪ ☆安定経営のビッグだから、腰を据えて働ける環境です♪ |◤仕事内容◢| ─────────────────── 本社不動産管理部にて､以下の業務に関する オフィスワークを担当していただきます｡ - [1]入居者様・オーナー様の問合わせ対応 [2]データ入力 [3]書類作成・入金処理 など - 受電対応がメイン☆発信業務はありません！ かかってくるお電話内容は､ ｢契約内容を変更したいのですが｣ ｢証明書をいただけますか？｣ ｢住んでいて困っていることがある｣ …といった､内容が中心です｡ 万が一､専門的な問合せがあれば､それぞれの専門部署へ電話を取り次げばOK！ もちろん､わからないことはみんなでフォロー！コツコツと､地道に頑張れば大丈夫です｡ 入社後の約3ヶ月間は､先輩がマンツーマンで指導！未経験でも電話の取り方から丁寧に教えますので安心です｡ 仕事やオフィス内の雰囲気に慣れながら､一つひとつのお仕事をしっかり覚えてください｡ |◤当社について ◢| ─────────────────── ・札幌を中心に全国52の不動産仲介店舗を展開する不動産会社（FC含む） ─安定基盤のあるビッグだから、長く働ける環境があります♪ ・実は総合不動産企業！いろいろな事業をやってます！ ―賃貸不動産管理、売買、システム開発、ビル管理など、様々な部署・グループ会社が本社ビルに集約されています。 ・カスタマーファーストを徹底した接客 ─「次のお引越しもお願いしたい」と思ってもらえるよう、目先の利益ではなく、お客様の満足度を重視した接客を徹底しています。 ｜◤こんな方にオススメ◢｜ ─────────────────── ○電話が苦手ではない ○コールセンターでの勤務経験を活かしたい ○基本的なPC操作ができる 〇子育てが落ち着いてまた仕事がしたい ○困っている人の問題解決の役に立ちたい