• 派遣社員

HRセカンド株式会社

仕事内容

仕事内容 仕事内容 テレビやインターネットサービスに関する問い合わせの一次受付を担当します。 【主な仕事内容】 ・サービスに関する問い合わせ対応 ・契約内容の確認、変更手続き ・専用システムへの対応履歴入力 ・契約変更時の書類発送などの事務作業 「テレビが映らない」「インターネットにつながらない」「契約内容を変更したい」といった相談に、マニュアルや専用システムを使って対応します。 正確な入力作業と丁寧な電話対応が求められます。パソコンで文字入力ができ、接客経験やコミュニケーションスキルを活かせる仕事です。充実した研修があるため、業界未経験の方も始めやすい環境です。 アピールポイント 長期勤務を目指しやすい、テレビ・インターネットサービスの電話受付と事務のお仕事です。 研修やマニュアルがあり、専用システムの使い方を確認しながら対応できます。電話対応に苦手意識がなければ始めやすく、接客経験も活かせます。 新築オフィスで、服装やネイルは自由です。残業がなく、休日は日曜・祝日と平日1日のシフト制です。長期勤務を支援するフォロー体制があり、仕事開始後もキャリアカウンセラーに相談できます。