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株式会社太平洋　ゴルフサービス_太平洋クラブ　ロイヤルコース

仕事内容

仕事内容 ＊お客様を最初にお迎えする“ゴルフ場の顔”です！＊ ＼太平洋クラブの運営のもと、体制を一新しリスタート／ 長年培ってきた品質基準と運営ノウハウを活かし、 より魅力あるクラブへと進化しています。 【具体的な仕事内容】 (1)受付業務 ・来場者のチェックイン、チェックアウト対応 ・予約内容の確認と変更対応 ・会員証やビジター情報の確認 (2)電話・予約対応 ・電話での予約受付や問い合わせ対応 ・インターネット予約の管理 ・キャンセルや変更の手続き (3)会計業務 ・プレー料金やショップでの購入品の精算 ・クレジットカードや現金の取り扱い ・領収書の発行 (4)お客様対応・案内 ・ロッカーやレストラン、練習場など施設の案内 ・クレームや要望への対応 ・忘れ物や落とし物の管理 (5)事務作業 ・日報や売上報告の作成 ・予約台帳や顧客情報の管理 ・イベントやコンペの準備・対応 【魅力紹介その1】未経験でも安心！規則正しく働けます◎ 受付や予約確認、お客様対応など、 業務の流れは先輩スタッフが 丁寧にお教えします。 ゴルフの知識や経験がなくても 少しずつ覚えていけるため、 未経験からスタートしたスタッフも 多数活躍中です。 また、ゴルフ場は夜遅くまでの 営業がないため、生活リズムも安定。 仕事とプライベートを両立しながら、 長く働きやすい環境です。 【魅力紹介その2】上質なお客様と関われる環境 企業の役員や経営者層など、 普段の生活では出会えない方が 多く来場されます。 最初は緊張する場面もありますが、 実際は気さくで話しやすい方も多く、 会話を楽しみながら関われる環境です。 日々のやり取りの中で、 自然と視野やコミュニケーション力が 広がっていくのもこの仕事の特徴です。 【魅力紹介その3】“ロイヤルコースならでは”のクオリティ コース管理や設備にしっかりと手が入っており、 品質の高さを実感できる環境です。 実際に来場されたお客様からも 「雰囲気が良い」「また来たい」 といった声が多く、コースとしての 評価の高さも特徴です。 そうした環境の中で働くことで、 自然と接客の質や気配りの レベルも磨かれていきます。 【魅力紹介その4】未経験でも長く働ける環境 40年以上勤務しているスタッフも 在籍しており、働きやすさ・続けやすさが 根付いている職場です。 育成制度や現場のサポートも 整っているため、未経験からでも 安心してスタートできます。