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川崎サービスセンター

仕事内容

仕事内容 IDEMIAでは、社員一人ひとりがキャリア成長および専門性向上を実現できる、ダイナミックでグローバルな環境を提供しています。 社内異動制度を通じて、社員は自身の専門性を広げ、キャリアを発展させながら、世界50拠点以上で展開する多様な事業・職種・国での経験を積むことができます。 ポジション概要 本ポジションは、カード製造・パーソナライゼーション業務における品質およびセキュリティ関連業務をサポートするポジションです。 社内手順、PCI基準、ISO規格、および顧客要求事項への準拠を維持するため、現場チームおよびRegional/Global Teamと連携しながら、品質・セキュリティ活動の運用支援を担当いただきます。 品質・セキュリティ分野でキャリアを伸ばしたい方に適したポジションであり、業務に必要なトレーニングやRegional Teamからのサポートを提供します。 主な業務内容 品質管理（Quality Management） • カード製造およびパーソナライゼーション工程における品質保証業務のサポート • 顧客要求事項、PCI基準、ISO規格、および社内品質基準への準拠対応支援 • Kaizen、Lean Six Sigma、8Dなどの継続的改善活動のサポート • 品質KPIデータの管理およびレポート作成支援 • 是正・予防措置（CAPA）のフォローアップ支援 • 品質データ、顧客クレーム、不適合内容の分析および改善活動支援 • 各部門と連携した品質手順書・関連文書の維持管理 • 品質・セキュリティ関連教育の実施支援 • 内部・外部監査対応および監査準備支援 • 顧客品質問題への対応サポートおよび関係者とのコミュニケーション セキュリティ管理（Security Management） • 拠点内における日常的なセキュリティコンプライアンス業務をサポート • セキュリティ監査に参加し、ローカルおよびリージョナルチームと連携して是正対応を支援 • リージョナルおよびグローバルのセキュリティチームと連携し、会社のセキュリティ基準への準拠を維持 【この仕事の魅力】 ◎ 英語を活かし、海外（ヨーロッパ・アジア諸国）とのコミュニケーションができる職場です。将来的には、海外でのキャリア形成も可能なポジションです。 ◎ 品質とセキュリティの両軸でスキルを活かせる環境です。