• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＊電話は少なめ！メール対応がメインの仕事 ＊時給1400円！未経験から安定収入をGET！ ＊大通駅徒歩30秒！通勤も買物も便利な立地 ＊服装髪色自由、ピアス・ネイルOK♪ 【仕事内容】 大手不動産会社の物件オーナー様から寄せられるお問い合わせ対応や事務作業をお任せ。電話は2割程度で、残りの8割はメールや専用フォームからのお問い合わせ対応がメインです。 ＜具体的には＞ 〇管理プランの変更手続きや注意事項のご案内 〇物件の売却や査定依頼のヒアリングと担当部署への引継ぎ 〇住所や連絡先など登録情報の変更処理 ＜入社後について＞ 最初は新しいシステムに慣れるか不安になるかもしれませんが、ご心配なく。最初の1週間は不動産の基礎知識や業務の全体像、ツールの操作方法を座学でじっくり学びます。 その後、2週間のOJTへと進み、実際の環境で少しずつ実務に挑戦スタート！デビュー直後も、すぐ隣にはいつでも質問できるサポート担当者が控えているので、安心感が違いますよ。 ～ここがポイント～ 【電話よりメールが多め】 電話対応は全体の2割ほど。クレームもほとんどないので、落ち着いて対応できるのが大きなメリットです。自分のペースで文章を考えながら進められるため、焦らずお仕事できますよ。 【接客スキルが活きる】 オフィスワークは初めてという方も大丈夫。大切なのは、相手の言葉に耳を傾ける姿勢です。これまで飲食店や販売などで培ってきたコミュニケーションスキルが、そのままあなたの強みになります。 【シフトの融通が利く】 月3日まで希望休の提出が可能。誕生月にはさらにもう1日追加でお休みを申請できます。突発的な予定が入ってしまったときも、しっかり考慮してもらえる柔軟な体制が整っています。 【快適なオフィス環境】 大通駅から徒歩30秒の好立地！広々とした休憩室には電子レンジを完備。無料のインターネット環境も整っているので、休憩中は動画を見たり音楽を聴いたりと、しっかりリフレッシュできます。 【そのままのスタイルで】 服装も髪色も自由。業務に支障がない範囲なら、ネイルやピアス、髭もそのままで出勤可能です。働くために髪を黒く染め直したり、お気に入りのネイルを落としたりする必要はありません。 【入社・研修日程】 ＜入社＞11/16(月) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日：11/9(月)AM ※スマート面接締切：11/8(日) ＜研修＞ 座学研修…1週間(5日間) OJT研修…2週間(10日間) 9:50～19:00(実働8時間) ※研修中も同時給(1400円) ＜研修の内容＞ ・不動産知識の基礎 ・業務概要 ・実務内容 ・システムツール操作 ・研修環境でツール操作～実務作業の一部 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です