• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1225560)

職種/仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ソフトバンクの携帯電話に関する総合案内窓口。たとえば、料金の確認や請求内容の説明、契約内容の変更手続きなど、日常的な疑問やお困りごとに対応します。 ＜対応範囲はソフトバンクのみ！＞ ワイモバイルやLINEMOの携帯電話に関するサポートは含まれていません。知識に自信がない方も少しずつ成長を目指せる職場なのでご安心くださいね。 「サービスの本質、ここで学べる。」 スマホの契約や料金の ちょっとした疑問に向き合う仕事。 お客様寄り添う力、伝える力 …全部この仕事で磨かれます。 今回は、新設チームの オープニングスタッフ募集！ みんな一緒のスタートだから、 未経験入社の方も安心です。 座学＋実践練習の充実した研修と 振り返り面談体制で、 一歩ずつ成長していけます。 高時給1700円から始められて サービススキルもぐんとアップ。 この先、どんな道を選ぶとしても、 ここでの経験は あなたの力になるはずです！ ＼ここなら安心！／ 手厚い研修とサポートに加え、 スキルアップできる環境をご用意。 “挑戦したい”を全力で応援します！ ▼研修中は 週1回の面談で業務のことはもちろん、 働き方などの悩みも気軽に相談可能。 さらに、進捗に応じた振り返り面談で 自分の成長を実感できます。 ▼デビュー後は あなたの対応状況を見て 必要なフォロー研修を実施。 管理者がすぐ近くにいるので、 困ったときはすぐ相談できます。 ＼ ちなみに。 ／ 管理者は全員、別窓口での管理経験者。 「よく話し、よく聞く」がモットーの 20～30代男女3名がフォローします！ 「体調の変化にも気付いてくれる」 「質問に即答してくれる」など、 スタッフからの信頼は抜群。 親しい関係が築ける職場です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1225560｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【メリット盛沢山】 ＊オープニングスタッフ14名の大募集！ ＊高時給1700円・月収27万円以上可！ ＊ゆっくり9:50始業・残業少なめ！ ＊ソフトバンク携帯の従業員優遇あり！ ＊離職ゼロ！手厚すぎるサポートが自慢！ 【入社・研修】 入社日：8/4(月) ※最終面接7/22(火)予定 ＜研修＞1ヶ月半 ＊座学：2週間(平日のみ) ＊OJT：2週間～1ヶ月(シフトによる) ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「大阪駅」「東梅田駅」「大阪梅田駅」徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(休憩70分) ※残業ほぼなし／月5時間程度

給与

時給1,700円～1,800円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1800円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 お客様満足度で高評価を得ることができれば～時給1800円まで時給アップ！ 【給与例】 給与例 月収例27万円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1700円×8時間×20日

休日休暇

休日休暇 月～土日祝／週5日勤務(シフト制) ※土日祝の出勤は月の半分程度 ※月5日まで希望休提出OK ＜休みたい時は遠慮なくどうぞ！＞ 「有給休暇取りたいけど、ちゃんと休めるかな…？」そんな心配は無用です！うちでは、有給の希望はほぼ断られません。シフトの相談も気軽にできるので、安心してくださいね。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ※各条件あり 服装：私服OK ＊ジーンズ・スニーカーもOK ＊派手過ぎなければネイル・ピアス自由 職場環境：休憩室あり ＊冷蔵庫・電子レンジ・給湯機・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）