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トランスコスモス株式会社(1241798ST)wk

職種/仕事内容

仕事内容 中小事業者からの補助金申請に関するお問い合わせ窓口業務 ＜ お問い合わせ例 ＞ 「制度の内容について詳しく知りたい」 「申請方法を教えてほしい」 「補助金対象か確認したい」 お問い合わせ内容に応じて マニュアルや資料に記載された内容を回答し ご案内した内容の履歴を残して対応完了です！ 専⾨の知識が必要な業務は⼀切ありません◎ 研修にて必要な知識を学んでいただきます！ ★* 最新の超便利ツール完備 *★ 「音声認識ツール」＆「文章要約AI」を導入！ 音声認識ツールが対話音声をリアルタイムで文字起こし、 その内容を文章要約AIが簡潔に定型化してくれる “超便利ツール”です！！ 音声認識ツールは、 応対中に対話内容をいつでも見返せるのはもちろん、 サポートスタッフが常にモニタリングしていて 対応に困っていそうなオペレーターさんがいたら すぐに駆け付けフォローします◎ 何に困っているのかイチから説明しなくていいから 安心＆時短です♪ また、応対履歴を残す際も 文章要約AIが定型化した内容を活用できるため 「今の応対内容、どうやってまとめればいいんだろう…」 と悩むことなくサクッと登録できちゃいます♪ コールセンター初挑戦の方もぜひご応募ください！ ～～ここがポイント～～ ★嬉しい高時給1,350円！ 残業なしでも【月収23万円以上】可能！ 交通費も別途支給で安心です◎ ★働きやすい9:00-18:00の固定シフト！ 「18時定時」＆「土日祝休み」で働きやすさ抜群！ 残業もほとんどないので毎日決まった時間に帰れます◎ ★最新の超便利ツール完備！ 対話をリアルタイムで文字起こしする音声認識ツールや 履歴入力にも便利な文章要約AIなどのシステムを導入！ 応対中・応対後の処理を常にアシストしてくれます♪ ★長期安定勤務が可能！ 正社員登用制度や産休育休制度なども充実◎ キャリアアップを目指すことやライフステージの変化 があっても転職することなく長期で働ける環境です！ ★勤務地は仙台駅東口徒歩2分で通勤便利！ 仕事帰りに美容室やネイルサロン、ジムに通うスタッフも♪ 交通費は月最大【5万円】支給！！ 【入社日】 9/5(金) 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※最終面接：9/3(水) ※9/5以降の入社も相談可 【研修日】 入社後平日5日間 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ※研修期間中も同時給 ～～応募・面接もラクラク～～ ◎オンラインで面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ★ご希望の方は来場での面接もお選びいただけます ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

勤務地

アクセス

交通・アクセス 仙台駅東口徒歩2分・宮城野通駅徒歩2分・広瀬通駅徒歩9分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 平日9:00～18:00(実働8時間／休憩60分) ＊固定シフトで基本残業なし！ ※もし発生した場合は残業代1分単位で支給いたします

給与

時給1,350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日） ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収23万7,600円以上可能※別途交通費支給 （時給1,350円×8時間×22日）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日（土日祝休み） 平日のみ週5日勤務 ＜シフト申請・確定時期＞ 申請時期：毎月10日前後 確定時期：毎月20日前後

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪自由、ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）