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プジョー富山/シトロエン富山

仕事内容

仕事内容 ••┈┈┈┈ココがポイント┈┈┈┈•• ✅「プジョー・シトロエン正規ディーラー」での サービスフロント業務 ✅フィロソフィ経営に基づく、 お互いを尊重する社風 ✅「車好き」という方なら、 未経験でも応募可能 ✅新車・中古車問わず 取扱車種の社員割引制度あり ••┈┈┈┈••┈┈┈┈••┈┈┈┈•• 【お仕事内容】 あなたが担当するのは、プジョー・シトロエンオーナーとの信頼関係づくり。 車検・12ヶ月点検・オイル交換などで来店されたお客様の接客対応から、整備工場スタッフとの連携まで、サービスフロント業務全般をお任せします。 「あなただから任せたい」とお客様から信頼される関係性を築き、お客様の大切な愛車を任される責任とやりがいを感じられるポジションです。 【具体的な業務】 ・来店されたお客様の受付 ・ヒアリング ・整備内容の説明、見積もり提示 ・整備工場スタッフへの作業依頼 ・進捗管理 ・代車の手配・スケジュール調整 ・専用PCソフトを使った伝票作成・精算業務 ・電話対応 ・予約受付（1日あたりの整備台数は平均10台前後） ※営業や車の整備業務はありません。接客とコーディネートに集中できる環境です。 サービスフロントは、 お客様と整備⼯場スタッフとの 橋渡しを⾏う⼤切な役割です。 ある程度、整備知識が求められること、 代⾞や作業の段取りが求められることなど、 整備⼯場全体のコントロールに関わる業務をしていただきますが、 営業や⾞の整備といった業務はありません。 ⾞の技術的な部分については、 メーカーからの定期的な研修（リモート有）や OJTによって習得していきます。 扱っている商品は輸⼊⾞ですが、 国産ディーラーでの経験がそのまま 活かせますので、経験者は優遇いたします ▶▶充実の福利厚生も魅力です！◀◀ 各種手当のほか、サービスフロントの方 にも報奨金の支給があります。 また、社員旅行（2年に1回）、 バースデーディナー招待（毎年）など、 従業員を大切にする社風が根付いています。 ▶▶社員割引制度あり◀◀ 「イーピーエム・グループ」で扱っている 全ブランド車（ポルシェ、BMW、 プジョー、シトロエン、MINI、BYD）を 新車、中古車問わず、社員販売価格にて 購入できる、車好きには嬉しい特典！ 」」」」」」」」」」」」」」」」」」」 ＜当社について＞ 富⼭県・⽯川県にて、ポルシェ、プジョーなど 輸⼊⾞販売を展開しています。 1965年に輸⼊⾞代理店として設⽴。 当時の従業員はわずか3名でした。 それから50余年の時を越え、 約200名社員、7つの輸⼊⾞ブランド、 普通⾞から⼤型⾞に及ぶ⾞検整備に ⾞体整備を行うにまで発展しました。