• 派遣社員

株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【3月末までの期間限定】土日祝休み。「レジで精算できない」そんなときに頼られる電話窓口 ～オススメポイント～ ・コールセンターやITサポートが初めての方も応募OK ・残業は月平均0～2時間程度。勤務後の予定も立てやすい ・宮崎駅より徒歩1分 化粧品店のスタッフが使う機器やアプリの操作を、電話でサポートするITヘルプデスクです。電話対応は1日10～15件程度です。 ■レジや機器についてのご案内 POSレジで精算ができない、タブレットが起動しない、プリンターから印刷できないなど。機器の状態を確認し、必要な操作や対処方法をお伝えします。ルーターや肌測定器などの問い合わせもあります。 ■店頭で使うアプリの操作案内 「棚卸しはどう進めればいい？」など、タブレットで使うアプリの操作や手順をご案内します。 ■「どの画面で止まりましたか？」と聞くところから 相手のお話を聞いて、どこで困っているかを整理します。接客や問い合わせ対応のほか、職場で同僚に操作を説明した経験も役立ちます。わからないことは、チームのメンバーに相談できます。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください