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株式会社コンシェルテック

職種/仕事内容

仕事内容: トランクルームを利用しているお客様に対して、 説明・案内などのカスタマーサポートのお仕事です。 【概要】 * 新規、既存のお客様からのお電話対応 * お客様情報の入力、管理 * 見積書、請求書など各種書類作成 * お客様ご来社時の接客対応 * 内覧希望者の現地案内 * お客様へ書類の郵送手配 主にカスタマー対応（BtoC）です。 基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 ※テレアポは一切なし※ 【お仕事の詳細】 ◆トランクルーム利用希望のお客様対応 一般のお客様からトランクルームを借りたいという連絡が電話やメールにて入りますので、お客様に利用方法や契約方法の案内を行います。 契約後や解約後の事務手続きも行います。 また基本的にはオフィスワーク中心になりますが、 外出しお客様をトランクルームにご案内する日もあります。 ◆店舗管理に関する業務 店舗で問題が生じた場合やお客様からご要望が入った場合は、他部署や外注と連携して問題を解消していきます。

勤務地

アクセス

アクセス: 大阪メトロ * 長堀鶴見緑地線「松屋町駅」～徒歩2分 * 堺筋線「長堀橋駅」～徒歩7分 公共交通機関のみ

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 8：30～17：30（実働8時間/休憩60分） ◇時間外労働：月平均25時間

給与

月給235,000円～350,000円 給与: ※前職の給与、経験などを考慮して上下する可能性があります。 昇給年1回 賞与年2回（3月･9月） * 交通費全額支給 * 残業手当 * 住宅手当 * 書籍手当 * 結婚手当 * 新聞手当

休日休暇

休暇・休日: シフトに準ずる 年間休日130日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備 * 会社携帯、PC支給 * 資格取得補助 * 教育研修多数 * 社内食事会費用補助

その他

その他: 紹介先企業名：株式会社コンシェルテック 勤務地：大阪府大阪市中央区南船場1丁目3 事業内容：人材アウトソーシング事業 雇用契約は上記企業と結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ この度は、数ある求人よりご覧頂きありがとうございます。 最後に弊社についてご紹介いたします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆応募後の流れ・選考プロセス◆ 【ステップ１】 ご応募（お電話or応募ボタンでポチッ◎） ↓ 【ステップ２】 書類・希望条件など確認し社内選考 ↓ 【ステップ３】 選考通過後、担当よりお電話・Web面談 ※翌営業日には選考通過可否 ↓ 【ステップ４】 書類選考→面接2回→内定 ※オンライン面接OK ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6345-8400 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 〈株式会社 エクセレントコアとは？〉 ★どこにも負けない万全なサポート体制★ 各スタッフの専属担当者がつき、コミュニケーションを大事にしてます。 少しでも気がかりなポイントは、いつでもお気軽にご連絡ください！ ★働きやすい職場環境★ ★自分にあったお仕事を紹介★ 自分らしく楽しく働く環境を大切にしています。 一人一人のライフスタイルに合わせて、活き活きと輝いて働けるようサポートしてます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 【案件番号】MK347 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 235,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 157時間